5
Çözüldü
Dürümde Tavuk Yok, 600 TL Ücret İadesi Talebi
7 Haziran 12:22155
07.06.2026 tarihinde saat 11.43 civarında İstinyePark’taki Dürümle şubesind...en tavuklu ürün siparişi verdim. Ödediğim 600 TL’ye rağmen gelen dürümün iç
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle istinyepark
28 şikayet
İstinyePark Dürümle Şubesinde Gıda Zehirlenmesi Olayı: Ücret İadesi Ve Masrafların Telafisi Talebi
11 Mayıs 00:57455
09.05.2026 tarihinde saat 17.04 civarında İstinyePark Dürümle şubesinde Multinet ile 315 TL tutarında ödeme yaparak dürü...m aldım ve ödemeden hemen sonra bu ürünü orada tükettim. O andan sonra su dışında hiçbir şey yiyip içmedim. Aynı gün akşam yaklaşık 20.00 sularında midemde şiddetli ağrı ve kasılm
İzmir Dürümle Şubesinde Soslu Tavuk Menüsü Sonrası Şiddetli Mide Ve Bağırsak Rahatsızlıkları
6 Nisan 16:24431
30-31 Mart tarihlerinde İzmir İstinyePark’ta bulunan Dürümle şubesinde soslu tavuk menü yedikten sonra üç gün boyunca ci...ddi şekilde rahatsızlandım. Yemeği restoranın içinde oturarak tükettim ve sonrasında yaşadığım mide ve bağırsak rahatsızlıkları nedeniyle günlük yaşamım oldukça olumsuz etkilendi.
4
Çözüldü
Dürümle Etikette Yazılan Fiyat Ve Kasada Talep Edilen Ücret Arasındaki Çelişki
29 Ocak 15:01360
"Dürümle bölge müdürü Yiğit beye teşekkürler, benimle iletişime geçen ismini hatırlamadığım hanımefendi ilk aramalarında "imalı ve suçlayıcı" konuşsa da sonrasında bizim için çabalamasına, emeklerine teşekkür ediyoruz. Dürümle müşterilerini geri kazandı yiyin yedirin arkadaşlar soslu tavuk Dürümle ve köz patlıcanlı Adana harika"
10.01.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Dürümle İstinyePark şubesin...de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Beğendili Adana dürümün etiket
5
Çözüldü
Dürümle Sipariş Tesliminde Gecikme Ve Çalışanların Olumsuz Tutumu
13 Ekim 2025 17:36494
16.10.2025 tarihinde saat 16.41’de İstinyePark AVM içindeki Dürümle şubesin...den sipariş verdim. Siparişimin 15 dakika içinde hazır olacağı söylenmesine
Dürümle İlgisiz Çalışan Nedeniyle Yanlış Ve Soğuk Sipariş Deneyimi
23 Ağustos 2025 20:17472
İstinyePark şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli bir kadın çalışanınızdan oldukça memnuniy...etsiz ayrıldım. Siparişimi verirken ilgisiz tavırları, sürekli göz devirmesi ve dinlememesi nedeniyle yanlış sipariş aldı. Düzeltmek istediğimde ise, ilk başta kabul etmedi. Sonras
4
Çözüldü
Dürümle İstinyePark'ta Hijyen Sorunu ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
10 Ağustos 2025 23:07716
"Şikayetimizi dikkate aldığınız ve olumlu çözüm telafi edilmesinden dolayı teşekkür ederiz"
10/08/2025 tarihinde İstinyePark Dürümle şubesinde yaşadığım hijyen problem...i nedeniyle şikayetçiyim. Restoranda yediğim durumun içinden uzun bir saç v
5
Çözüldü
Bayram Günü Sağlığımızla Oynayan Dürümle: Bozuk Ürün Skandalı
6 Nisan 2025 18:17962
"Teşekkürler"
Bayramın 3. Gününde İzmir İstinyePark Dürümle şubesinden iki adet Adana dür...üm menü sipariş ettik. Siparişimiz her zamanki gibi Adana dürüm şeklindeydi
5
Çözüldü
İstinyePark Dürümle Şubesinde Nezaketsiz Hizmet Deneyimi
10 Mart 2025 14:28758
Dün İstinyePark Dürümle şubesinde yemek yemek istedik. Siparişi alan S** d*...* isimli çalışan, aşırı kaba bir şekilde konuşarak ve gözlerini devire devi
İstinyePark Dürümle'de Yanlış Sipariş Kabusu
27 Aralık 2024 16:13781
İstanbul İstinyePark Dürümle personellerinin sorumsuzluğu beni bezdirdi. AVM çalışanıyım ve siparişler her gün yanlış ya... da eksik geliyor. 40 dakika molamız var, ama bu süreyi yanlış siparişlerle uğraşarak geçiriyoruz. Bugün yemek yiyemedim çünkü molam bitti. Üstüne basa basa söylememe rağmen, paket
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Dürümle Sipariş Karışıklığı Ve Hijyen Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı
7 Aralık 2024 07:49676
"Gerekli makamlara ulaşabiliyoruz bu konuda çözüm departmanı gelişmiş firma. İyi çalşanlarla iyi yerlere gelebilir. Teşekkürler..."
Dün akşam İstinyePark Dürümle firmasından sipariş verdik. Siparişime patate...s eklettim. Ve büyütmek istediğimi söyledim. Eklemeyip dürümün porsiyonunu
Dürümle'de Yaşanan Besin Zehirlenmesi Kabusu
2 Kasım 2024 00:101.052
01.11.2024 cuma akşamı İzmir İstinyePark AVM de bulunan Dürümle restaurantında oğlum acısız dürüm yedi. Gerçekten yemez ...olaydı. Eve geldiğimizden bu yana durmadan besin zehirlenmesi yüzünden istifra ediyor. Diyecek bir şey bulamıyorum. Bozuk ürünleri nasıl servis ediyorsunuz. Yazıklar olsun.
5
Çözüldü
Dürümle Personel Geç Servis
17 Eylül 2024 16:14746
İstanbul İstinyePark Dürümle şubesinde E*** Bey ve yanında sarışın bir kadı...nla birlikte sohbet edip hiçbir müşteriye, bırakın müşteriyi, personellere
4
Çözüldü
İstinyePark İzmir Dürümle Müdür Üslupsuzluğu
17 Eylül 2024 14:52871
"Teşekkürler"
E***A*** vardiya amiri çok fazla sert bir şekilde ve ters bir üslupla konu...şmalar sergiledi. Tavrı çok sertti ve 3 kez aynı durumu yaşadık farklı fark
5
Çözüldü
Lezzetsiz Kupkuru Dürümle!
30 Ağustos 2024 23:30614
"İlgi alaka için teşekkürler"
5
Çözüldü
Dürümle Kötü Bir Yemek
5 Ağustos 2024 21:46477
Bugün İstinyePark AVM'de et dönerli dürüm yedim. Keşke yemeseydim; lavaş so...ğuk, et soğuk, buz gibi olmuştu. Artık ne yediğimi anlamadım ve 230 TL para
5
Çözüldü
Dürümle İzmir İstinyePark'ta Müşteri Memnuniyetsizliği!
19 Temmuz 2024 22:311.139
"👋. Teşekkürler..."
Dürümle İzmir İstinyePark çalışan arkadaşlara eğitim şart. Müşteri memnuniy...etine önem vermiyorlar. Siparişimi yanlış hazırladılar ve değişim sağlamadı
İstanbul İstinyepark Dürümle Şubesi Müşteri İstemiyor
27 Haziran 2024 19:32750
İstinyePark Dürümle şubesi resmen müşteri istemiyor. Ne zaman gitsem 30 dakika 40 dakika sonra çıkar diyorlar. Öyle bir ...tavır var ki git başka bir şey yer gibi davranıyorlar. Bir video falan çeksem gerçekten inanamazsınız. Sipariş almak istemiyorlar. Muhatap da yok her gittiğimizde. En az 2 günde b
4
Çözüldü
Dürümle Dikkatsiz Personel Sonucu Gelen Yanlış Ürün
22 Haziran 2024 22:08864
İstinyePark İstanbul sürümle firmasından soslu tavuk Dürümle istedim. İçind...e kibrit patates istemedim. Kasiyere iki kere söyledim ama arka kısma iletm
5
Çözüldü
Dürümle Soğuk Servis
2 Mayıs 2024 19:15732
"Bu hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ediyorum,"
Dürümle İstinyePark şubesi eskiden daha geç servis yapardı ama sıcak dürüm ...yenilebilirdi. Artık çok hızlı servis var ancak soğuk dürümler yeniyor ve b
5
Çözüldü
18 Nisan 2024 15:04698
"Buket hanımın ilgi ve alakası için teşekkürler, davetlerine icabet etmek amacıyla bir kez daha deneyeceğim"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Dürümle Vasat Hizmet
7 Nisan 2024 22:531.625
İzmir İstinyePark AVM Dürümle şubesinde sürekli olarak sıkıntı yaşamamıza istinaden. Bugüne kadar yanık sucuk mu yemedik..., ücretini ödediğimiz tavuk mu çıkmadığı oldu, cheddar peynirinin çıkmadığımı yaşamadık. Kısaca açıldığından beri her 5 siparişin biri sıkıntılıydı. Genel olarak AVM nin çoğu şikay
4
Çözüldü
İstinyePark - Dürümle Şubesi // Kırık Cam Parçalı Adana Dürüm
24 Ocak 2024 22:44920
"Süreç takibi ve sonrasında müşteri bilgilendirilmesi benim için yeterli olacaktır, teşekkürler"
24 Ocak 2024 saat 14:50 civarında İstinyePark - Dürümle restoranından aldığ...ım standart Adana dürüm içerisinden (dürümün içerisindeki etten bahsediyoru
Dürümle İsteye Park Şubesi
22 Ocak 2024 09:44861
İstinyePark AVM şubesinden 21/01/2024 tarihinde saat 12:42'de cheddarlı tavuk dürüm aldım. Yedikten sonra karın ağrısı y...aşamaya başladım ve bir süre sonra ishal oldum. Gece uyuyamadım. Dürümle markasından bir daha dürüm yemeyeceğim. Belli ki tarihi geçmiş ürünleri kullanıyorlar.
Marka Profili
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97