Dürümde Tavuk Yok, 600 TL Ücret İadesi Talebi
07.06.2026 tarihinde saat 11.43 civarında İstinyePark’taki Dürümle şubesind...en tavuklu ürün siparişi verdim. Ödediğim 600 TL’ye rağmen gelen dürümün iç
07.06.2026 tarihinde saat 11.43 civarında İstinyePark’taki Dürümle şubesind...en tavuklu ürün siparişi verdim. Ödediğim 600 TL’ye rağmen gelen dürümün iç
09.05.2026 tarihinde saat 17.04 civarında İstinyePark Dürümle şubesinde Multinet ile 315 TL tutarında ödeme yaparak dürü...m aldım ve ödemeden hemen sonra bu ürünü orada tükettim. O andan sonra su dışında hiçbir şey yiyip içmedim. Aynı gün akşam yaklaşık 20.00 sularında midemde şiddetli ağrı ve kasılm
30-31 Mart tarihlerinde İzmir İstinyePark’ta bulunan Dürümle şubesinde soslu tavuk menü yedikten sonra üç gün boyunca ci...ddi şekilde rahatsızlandım. Yemeği restoranın içinde oturarak tükettim ve sonrasında yaşadığım mide ve bağırsak rahatsızlıkları nedeniyle günlük yaşamım oldukça olumsuz etkilendi.
"Dürümle bölge müdürü Yiğit beye teşekkürler, benimle iletişime geçen ismini hatırlamadığım hanımefendi ilk aramalarında "imalı ve suçlayıcı" konuşsa da sonrasında bizim için çabalamasına, emeklerine teşekkür ediyoruz. Dürümle müşterilerini geri kazandı yiyin yedirin arkadaşlar soslu tavuk Dürümle ve köz patlıcanlı Adana harika"
10.01.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Dürümle İstinyePark şubesin...de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Beğendili Adana dürümün etiket
16.10.2025 tarihinde saat 16.41’de İstinyePark AVM içindeki Dürümle şubesin...den sipariş verdim. Siparişimin 15 dakika içinde hazır olacağı söylenmesine
İstinyePark şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli bir kadın çalışanınızdan oldukça memnuniy...etsiz ayrıldım. Siparişimi verirken ilgisiz tavırları, sürekli göz devirmesi ve dinlememesi nedeniyle yanlış sipariş aldı. Düzeltmek istediğimde ise, ilk başta kabul etmedi. Sonras
"Şikayetimizi dikkate aldığınız ve olumlu çözüm telafi edilmesinden dolayı teşekkür ederiz"
10/08/2025 tarihinde İstinyePark Dürümle şubesinde yaşadığım hijyen problem...i nedeniyle şikayetçiyim. Restoranda yediğim durumun içinden uzun bir saç v
"Teşekkürler"
Bayramın 3. Gününde İzmir İstinyePark Dürümle şubesinden iki adet Adana dür...üm menü sipariş ettik. Siparişimiz her zamanki gibi Adana dürüm şeklindeydi
Dün İstinyePark Dürümle şubesinde yemek yemek istedik. Siparişi alan S** d*...* isimli çalışan, aşırı kaba bir şekilde konuşarak ve gözlerini devire devi
İstanbul İstinyePark Dürümle personellerinin sorumsuzluğu beni bezdirdi. AVM çalışanıyım ve siparişler her gün yanlış ya... da eksik geliyor. 40 dakika molamız var, ama bu süreyi yanlış siparişlerle uğraşarak geçiriyoruz. Bugün yemek yiyemedim çünkü molam bitti. Üstüne basa basa söylememe rağmen, paket
"Gerekli makamlara ulaşabiliyoruz bu konuda çözüm departmanı gelişmiş firma. İyi çalşanlarla iyi yerlere gelebilir. Teşekkürler..."
Dün akşam İstinyePark Dürümle firmasından sipariş verdik. Siparişime patate...s eklettim. Ve büyütmek istediğimi söyledim. Eklemeyip dürümün porsiyonunu
01.11.2024 cuma akşamı İzmir İstinyePark AVM de bulunan Dürümle restaurantında oğlum acısız dürüm yedi. Gerçekten yemez ...olaydı. Eve geldiğimizden bu yana durmadan besin zehirlenmesi yüzünden istifra ediyor. Diyecek bir şey bulamıyorum. Bozuk ürünleri nasıl servis ediyorsunuz. Yazıklar olsun.
İstanbul İstinyePark Dürümle şubesinde E*** Bey ve yanında sarışın bir kadı...nla birlikte sohbet edip hiçbir müşteriye, bırakın müşteriyi, personellere
"Teşekkürler"
E***A*** vardiya amiri çok fazla sert bir şekilde ve ters bir üslupla konu...şmalar sergiledi. Tavrı çok sertti ve 3 kez aynı durumu yaşadık farklı fark
"İlgi alaka için teşekkürler"

Bugün İstinyePark AVM'de et dönerli dürüm yedim. Keşke yemeseydim; lavaş so...ğuk, et soğuk, buz gibi olmuştu. Artık ne yediğimi anlamadım ve 230 TL para
"👋. Teşekkürler..."
Dürümle İzmir İstinyePark çalışan arkadaşlara eğitim şart. Müşteri memnuniy...etine önem vermiyorlar. Siparişimi yanlış hazırladılar ve değişim sağlamadı
İstinyePark Dürümle şubesi resmen müşteri istemiyor. Ne zaman gitsem 30 dakika 40 dakika sonra çıkar diyorlar. Öyle bir ...tavır var ki git başka bir şey yer gibi davranıyorlar. Bir video falan çeksem gerçekten inanamazsınız. Sipariş almak istemiyorlar. Muhatap da yok her gittiğimizde. En az 2 günde b
İstinyePark İstanbul sürümle firmasından soslu tavuk Dürümle istedim. İçind...e kibrit patates istemedim. Kasiyere iki kere söyledim ama arka kısma iletm
"Bu hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ediyorum,"
Dürümle İstinyePark şubesi eskiden daha geç servis yapardı ama sıcak dürüm ...yenilebilirdi. Artık çok hızlı servis var ancak soğuk dürümler yeniyor ve b
"Buket hanımın ilgi ve alakası için teşekkürler, davetlerine icabet etmek amacıyla bir kez daha deneyeceğim"
İzmir İstinyePark AVM Dürümle şubesinde sürekli olarak sıkıntı yaşamamıza istinaden. Bugüne kadar yanık sucuk mu yemedik..., ücretini ödediğimiz tavuk mu çıkmadığı oldu, cheddar peynirinin çıkmadığımı yaşamadık. Kısaca açıldığından beri her 5 siparişin biri sıkıntılıydı. Genel olarak AVM nin çoğu şikay
"Süreç takibi ve sonrasında müşteri bilgilendirilmesi benim için yeterli olacaktır, teşekkürler"
24 Ocak 2024 saat 14:50 civarında İstinyePark - Dürümle restoranından aldığ...ım standart Adana dürüm içerisinden (dürümün içerisindeki etten bahsediyoru
İstinyePark AVM şubesinden 21/01/2024 tarihinde saat 12:42'de cheddarlı tavuk dürüm aldım. Yedikten sonra karın ağrısı y...aşamaya başladım ve bir süre sonra ishal oldum. Gece uyuyamadım. Dürümle markasından bir daha dürüm yemeyeceğim. Belli ki tarihi geçmiş ürünleri kullanıyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96