Dürümde Tavuk Yok, 600 TL Ücret İadesi Talebi
07.06.2026 tarihinde saat 11.43 civarında İstinyePark’taki Dürümle şubesind...en tavuklu ürün siparişi verdim. Ödediğim 600 TL’ye rağmen gelen dürümün iç
07.06.2026 tarihinde saat 11.43 civarında İstinyePark’taki Dürümle şubesind...en tavuklu ürün siparişi verdim. Ödediğim 600 TL’ye rağmen gelen dürümün iç
"Teşekkürler"

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
07.02.2026 akşamı saat 20.09 civarında Ordu Novada AVM Dürümle şubesinden kampanyalı bir ürün almak istedim. Kampanyalı ...ürünün fiyatı 370 TL olmasına rağmen, bize ürünleri tek tek satarak toplamda 560 TL tahsil ettiler ve ödemeyi kart ile yapmak zorunda kaldım. Kampanyayı gösteren görsel elimdeydi;
"Dürümle bölge müdürü Yiğit beye teşekkürler, benimle iletişime geçen ismini hatırlamadığım hanımefendi ilk aramalarında "imalı ve suçlayıcı" konuşsa da sonrasında bizim için çabalamasına, emeklerine teşekkür ediyoruz. Dürümle müşterilerini geri kazandı yiyin yedirin arkadaşlar soslu tavuk Dürümle ve köz patlıcanlı Adana harika"
10.01.2026 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Dürümle İstinyePark şubesin...de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Beğendili Adana dürümün etiket
18.01.2026 tarihinde Atlaspark AVM içindeki Dürümle şubesinden soslu tavuk ve içecekten oluşan bir menü siparişi verdim.... Sipariş verirken sadece menüyü söyledim, bana herhangi bir ek ürün, ekstra malzeme ya da menü dışında bir işlem yapılacağı söylenmedi, hiçbir fiyat bilgisi de paylaşılmadı. Ödeme
"İlginiz için teşekkür ederim hayirli isler diler, şubelerinizi çoğaltmanızı temennisiyle"
05.01.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Dürümle şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza vitrinin...de menülerin sadece en küçük boylarının fiyatları yer alıyordu, başka boy veya seçenek olup olmadığı ise hiçbir şekilde anlaşılmıyordu. Kasaya gittiğimde small ya da medium gibi se
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Zeytinburnu 58. Bulvar’da bulunan... Dürümle şubesine yemek yemeye gittik. Normalde severek tercih ettiğimiz bi
7 Aralık Pazar günü saat 19:00 civarında Mall Of İstanbul’daki Dürümle şubesine gittim. Sipariş verirken aldığım dürümle...r için çalışan “orta boy mu, küçük boy mu olsun” diye sordu. Ben de sadece “orta boy olsun” dedim, ancak hiçbir şekilde fiyat farkından bahsetmedi. Kasada hesabı gördüğümde, normal
3.12.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Dürümle şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede sipari...ş verirken indirim durumunu sorduk ve daha önce bizden daha yüksek fiyat alındığı için bununla ilgili bir telafi imkanı olup olmadığını nazikçe ifade ettik. Bu sırada hem personel
Dürümle Capacity şubesindeki iki bayan çalışandan şikayetçiyim. İstediğim ürünü yanlış sipariş almaları yetmezmiş gibi, ...benden ekstra para almaya çalıştılar. İkinci ödemeyi yapmadım ve aradaki farkı almalarını söylediğimde, bana istemediğim yemeği, mayonez soslu şekilde, tepsiyi önüme sertçe bırakar
"Hızlı geri dönüş için çok teşekkür ederim. Yerli malı yurdum malı herkes kullanmalı diyorum."
25 Ekim 2025 tarihinde Gebze Dürümle şubesinden 1 Adana dürüm ve 1 Pepsi si...parişi verdim. Normal menü olarak seçtiğim bu ürünler için toplam 270 TL öd
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz."
"Arayan kişi iyi konuştu emin oldum. Teşekkürler..."
65 TL fark olduğunu bile dile getirmediler ve menü 215 TL'den 280 TL'ye çık...tı. Nedenini sorduğumda, tavuk farkı olduğu için dediler. Normalde böyle bi
"Teşekkürler"
İstanbul Cevahir AVM'de, iki ekranda dürüm fiyatı 500 TL olarak gösteriliyo...rdu; fakat kasada fiyat 750 TL olarak alındı. Nedenini sorduğumda, ekranda
"Şikayetimle ilgilendiği için müşteri temsilcisine ve Dürümle mağaza müdürüne teşekkür ederim sorunumla ilgilenildi ve çözüldü."
Venezia AVM Dürümle firmasından ikisi de küçük boy olmak üzere 1 tavuk, 1 e...t döner dürüm ve 2 adet kola sipariş ettim. Ancak kasiyer, yanlışlıkla 1 ta
19.05.2025 tarihinde Vialand Dürümle'de, kasiyer şule m** hanım'dan iki Duble Döner istememe rağmen, kasadan bir duble v...e bir normal dürüm olarak giriş yapılmış. Fiyat farkını ödeyip yanlışlığın düzeltilmesini istememe rağmen kesinlikle yardımcı olmadılar. Müdür olduğunu belirten e**yı**hanım'ı çağı
"Teşekkürler"
Siparişimin içinde kebap yok kadar azdı. Daha önce de defalarca yediğim keb...ap gramı çok fazla küçülmüş fakat fiyatı bir o kadar artmış. Görüntülerinde
Dürümle Cevahir şubesinden 4 et dürüm siparişine 1240 TL para ödedim, sözde... Eti bol olacaktı. İçecek yok, dürüm 310 TL'ye geldi. Bildiğimiz gibi iptal
Ürün, fiyat/lezzet dengesi açısından iyi ancak etleri pişirirken çok özensizler, etlerin her tarafı kapkara (yanık) çıkı...yor. Dürümün içinde belli olmuyor ama herkese kanserojen etleri yediriyorlar. İlk gittiğimde fark edip söyledim. İkincisinde misafirler orayı istediği için gittik kasadaki görevli
Sur Yapı Marka AVM Dürümle mağazasının sözde müdürü m*** isimli bey, kasiyer arkadaşının hata yapmasına rağmen hatayı dü...zelttirmek için gittim ve fark varsa ödemek için sorduğumda 'Hayır, ödemeyeceksiniz.' dediler. Yeni ürünü çıkarttıklarında ise 'Sizden fiyat farkı alacağız.' dedi. Ben sormuştum d
Dürümle Gıda isimli firma, Bursa Downtown gibi lüks bir yerde insanları yanıltıyor. 515 TL olması gereken toplam hesabım...ı, fiyat farkı olmadan büyütebiliyorum kampanyası ile 710 TL kart çekmeye çalışırken durumu fark edip iptal ettim. Lüks yerlerde yemek yiyenleri farklı sanıyorlar sanırım. Tavır ve

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96