dürüm
Yanlış Teslimat Ve Sipariş Durumu Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
11.13.2025 tarihinde Popeyes’in Akşemsettin Mahallesi Atatürk Bulvarı şubesinden, Yemeksepeti üzerinden verdiğim pnkcs3rw numaralı, 690 TL tutarındaki siparişim yanlış şekilde teslim edildi. Siparişimdeki patates, soslar ve hamburger tamamen yanlış geldi; siparişimde yer almayan ürünler gönderildi. ...
Dürümle Yanlış Ürün Fişlendi, İade ve Değişim İşlemi Gerçekleştirilmedi

13 Kasım 2025'te saat 16:29’da Ankara Çankaya Cumhuriyet Mahallesi inkılap sokak’taki Dürümle şubesinde iki adet cheddarlı kebap dürüm siparişi verdik. Ancak siparişimiz döner dürüm olarak fişlendi (fiş no: 0141) ve ödemenizi Edenred ile yaptık. Yanlış ürün fişlendiği için iade talep ettik. Kasadaki...
Pişmemiş Ürün Ve Yetersiz İade Çözümü Nedeniyle Mağduriyet
13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Başak Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, nugget'ın içi pişmemiş ve çiğ olarak geldi. Sağlık a...
Hey Döner Göztepe Şubesinde Siparişim Hazırlanmadı, Mağdur Edildim

13.11.2025 tarihinde saat 15:40’ta Hey Döner Göztepe şubesinde 100 gr dürüm döner siparişi verdim. Yaklaşık 20 dakika boyunca siparişimin hazırlanmasını bekledim. Sorduğumda bana “5 dakikaya çıkar” denmesine rağmen ürünüm yine gelmedi ve beklemeye devam ettim. Sonunda siparişimi almadan ayrılmak zor...
Dürümle Uzun Bekleme, İlgisiz Personel Ve Eksik Ürün: Hayal Kırıklığı Yaratan Sipariş Deneyimi
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15.32’de Pendik İstMarina Dürümle şubesinden soslu tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim tam 27 dakika sonra, yani 16.03’te elime ulaştı. Ancak dürümün içinde hiç sos yoktu ve ürün kupkuruydu. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen yemeğim beklediğim gibi gelmedi. Sipariş...
Domino's Pizza Gecikmeli Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Çözüm Süreci

Yemeksepeti üzerinden #d***-2546 -i**** numaralı siparişimi Kahramanmaraş Bahçelievler şubesinden verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi ve ulaştığında pizzalar maalesef soğumuştu. Ayrıca, siparişimde yer alan içecek teslim edilmedi. Kuryeye durumu ilettiğimde, 'Unuttum, b...
Sipariş Saatinde Keyfi Red Ve İlgisiz Çalışanlar

12.11.2025 tarihinde saat 21:37’de Novada AVM Akhisar’daki Popeyes şubesinde sipariş vermek istedik. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bu saatte sipariş alamayacaklarını söylediler ve hiçbir ürün siparişi veremedik. Şubede o anda kimse yoktu ve çalışanların tutumu da oldukça ilgisizdi. Daha önce de b...
Domino's Pizza Sürekli Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Kaba Personel Davranışı Ve Ücret İade Talebi

Reklamda Gösterilen Nugget Boyutuyla Gerçek Ürün Arasındaki Fark Hayal Kırıklığı Yarattı

25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:20 civarında ailemle birlikte Venezia İstanbul Popeyes şubesine yemeğe gittik. Siparişimde, reklamlarda ve görsellerde 4 parça olarak gösterilen nugget menüsünü tercih ettim. Ancak gelen nuggetların boyutu, reklam ve görsellerde gösterilen ürünlere kıyasla oldukça küçü...
Domino's Pizza Geç Ve Soğuk Teslimat Sonrası Çözüm Sunulmayan Sipariş Mağduriyeti
11.11.2025 tarihinde Domino’s Pizza Elvankent şubesinden sucuk sever, 3 peynir, peynirli ekmek gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli ve soğuk şekilde teslim edildi. Toplamda 999 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında müşteri hizmetleriyle iletiş...
Engelli Kullanıcı Olarak Trendyol GO Hesabımın Haksız Yere Askıya Alınması

Trendyol GO uygulamasında yaklaşık 2 ay önce hesabım sorgusuz ve sebepsiz şekilde askıya alındı. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, birden fazla ürün iadesi yaptığım gerekçesiyle hesabımın bloke edildiği söylendi. İade işlemlerimi katmer, dürüm ve kebap siparişlerimde, ür...
Eksik Ve Kalitesiz Pizza Deneyimi Sonrası Yetersiz Çözüm

12.11.2025 tarihinde İstanbul/Avcılar’daki Domino’s Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden #s5bv-2546-nbai numaralı siparişimle XL boy ekstra ocakbaşı pizza istedim. Ancak gelen ürün kesinlikle görseldeki gibi değildi. Görselde büyük boyutlu pastırmalar ve bol malzeme varken, bana gelen pizzada hiç ...
Dürümden Çıkan Vida Ve Kantin Çalışanının İlgisizliği Şaşkınlık Yarattı

11.11.2025 tarihinde saat 11:30-12:00 arasında Baltalimanı Kemik Hastanesi kantininden yaklaşık 200 TL ödeyerek bir dürüm aldım. Dürümün içinden büyük bir vida çıktı. Olayı hemen kantin çalışanına gösterdim; ancak ciddi bir yaklaşım sergilemek yerine sadece güldü ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş...
Özel Hamur Seçeneği Dikkate Alınmayan Pizza Siparişi Mağduriyeti
12 Kasım Çarşamba günü saat 21.25’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Çubuk Domino’s şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim ve siparişimi gel al olarak teslim aldım. Bir pizzanın hamurunu Sarımsaklı kenar ince hamur, diğerini ise parmesan lezzetli ince hamur olarak seçmiştim. Ancak her iki piz...
Siparişimde Eksik Ürün Ve Yanlış Boyut Sorunu Yaşadım

12.11.2025 tarihinde saat 19.10'da Sakarya Agora AVM Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #pct7-regh numaralı siparişi verdim. Siparişim 19.22'de elime ulaştı. Ancak siparişimde tavuk burger eksikti ve patates kızartması da büyük boy olması gerekirken orta boy gönderildi. Bu durumu Yemeksepeti ü...
3 Saat Beklenen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

12.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı’daki Öncü Döner’den 3 adet zurna dürüm menü siparişi verdim (Sipariş No: #ured-2546-w453). Siparişim tam 3 saat boyunca teslim edilmedi ve defalarca iptal etmek istememe rağmen iptal işlemi de gerçekleşmedi. Bu süreçte c...
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulunamıyor

12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:24’te Yemeksepeti üzerinden Yayla Mahallesi 1444 Sokak 5/5 adresine, Öncü Döner’den iki adet dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: garh-7i8y. Toplamda 155 TL ödeme yaptım. Siparişimde iki adet dürüm teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor....
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

12 Kasım 2025 tarihinde saat 18.20'de Keçiören adresime, Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner'den iki adet dürüm siparişi verdim. Ancak uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, kurye siparişi hiç getirmedi. Sipariş numaram: 0535*****12. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Durumu çözme...
Venezia AVM Dürümle Şubesinde Soğuk Ve Yanmış Ürünler Nedeniyle Hayal Kırıklığı

12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00’de Venezia AVM’de bulunan Dürümle şubesinde iki kez tavuk dürüm siparişi verdik ve masada yedik. İlk siparişte lavaşlar çiğ ve buz gibi geldi, ikinci siparişte ise hem lavaş hem de tavuk soğuktu. Anlam veremediğim şekilde yemekler soğuk olmasına rağmen tavuklar yan...
Yanlış Sipariş Sonrası Numaram Engellendi Tekrar Sipariş Veremiyorum

Malatya merkezde bulunan Malatya Yaprak Döner’den paket servis olarak sipariş verdim. Tavuk dürüm istememe rağmen bana et dürüm getirdiler. Yanlış ürünü iade edip tekrar tavuk dürüm istediğimde, şu anda numaramı mimlemişler ve sipariş vermek istediğimde artık getirmiyorlar. Bu durum 1 gün önce başl...
Domino's Beykent Şubesi Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

12.11.2025 tarihinde saat 12:15’te Beykent Yemeksepeti üzerinden Domino's Beykent şubesinden Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Siparişimin 12:59’da sistemde "kuryeye teslim edildi, yolda" olarak göründüğünü fark ettim ve Beykent Domino's’u aradım. Şubeden siparişimin kuryeye teslim edildiği ve 5 d...
Dominos Adapazarı Şubesi Siparişim Geç Ve Soğuk Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

12.11.2025 tarihinde saat 15.21’de Sakarya Adapazarı Domino’s şubesinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim saat 16.28’de, yani yaklaşık bi...
İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Ay Boyunca İade Edilmedi

23 Ağustos’ta Muğla Turgutreis Domino’s şubesinden 824 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ...












Son Şikayetler