Reklamda Gösterilen Nugget Boyutuyla Gerçek Ürün Arasındaki Fark Hayal Kırıklığı Yarattı


25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:20 civarında ailemle birlikte Venezia İstanbul Popeyes şubesine yemeğe gittik. Siparişimde, reklamlarda ve görsellerde 4 parça olarak gösterilen nugget menüsünü tercih ettim. Ancak gelen nuggetların boyutu, reklam ve görsellerde gösterilen ürünlere kıyasla oldukça küçüktü ve neredeyse komik derecede farklıydı. Bu durum, Popeyes gibi büyük bir markanın kendi ürün standartlarına bu kadar önem vermemesine açıkçası çok şaşırttı ve üzdü.
Şubede herhangi bir çalışanla görüşmedim, çünkü markanın böyle bir özensizliği olabileceğini düşünmemiştim. Ancak yaşadığım bu deneyimden dolayı ciddi bir özür ve telafi bekliyorum. Ayrıca, başka hiçbir müşterinin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Sipariş fişim ve ödeme bilgilerim de elimde mevcut, talep edilirse paylaşabilirim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















