to read complaints and reviews, or file yours.Venezia AVM Dürümle Şubesinde Soğuk Ve Yanmış Ürünler Nedeniyle Hayal Kırıklığı
12 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00’de Venezia AVM’de bulunan Dürümle şubesinde iki kez tavuk dürüm siparişi verdik ve masada yedik. İlk siparişte lavaşlar çiğ ve buz gibi geldi, ikinci siparişte ise hem lavaş hem de tavuk soğuktu. Anlam veremediğim şekilde yemekler soğuk olmasına rağmen tavuklar yanmıştı. Farklı bir şubenizde (Sultanbeyli Atlaspark) daha önce çok daha iyi bir deneyim yaşamıştım, fakat Venezia AVM şubesinde yaşadığım bu olumsuzluk beni hayal kırıklığına uğrattı.
Toplamda 460 TL ve 230 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Misafirimiz Musa S. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
