to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde saat 15:40’ta Hey Döner Göztepe şubesinde 100 gr dürüm döner siparişi verdim. Yaklaşık 20 dakika boyunca siparişimin hazırlanmasını bekledim. Sorduğumda bana “5 dakikaya çıkar” denmesine rağmen ürünüm yine gelmedi ve beklemeye devam ettim. Sonunda siparişimi almadan ayrılmak zorunda kaldım ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Bu yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Şube çalışanlarının daha duyarlı olmasını ve gecikme konusunda özür dilenmesini bekliyorum.
Bugün Şanlıurfa Ceylanpınar Hey Döner şubesinden telefonla 4 adet sipariş verdim. Şube ile adresim arasında 500 metre bile yokken, siparişim bir saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmadı ya da bir süre sonra tamamen kapatıldı. Sonunda başka bir yerden s...
24.04.2025 saat 22.48'de Diyarbakır Bağlar Kamışlı Bulvarı Meram 5 yanındaki Hey Döner'den 2 menü aldım. İçeriğinde 1 küçük döner, 1 patates ve ayran bulunuyordu. Hey Döner'e güvenerek kontrol etmeden çıktım. Eve geldim, ayranlara baktım; son kullanma tarihi 07.05.2025 olarak görünüyordu. Yani, ikis...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.40 civarında Diyarbakır 4 Yol Hey Döner şubesine gittik. Oldukça aç olmamıza rağmen döner yemek istedik fakat saat 12 olmasına rağmen etin henüz pişmediği ve 30 dakika sonra gelmemiz gerektiği söylendi. Şube çalışanı o sırada kendi yemeğini yiyordu, ancak bize döner ...
Döner siparişi verdik. Gelince şok olduk. Ekmeğin içinde bulamaç vardı, sanki et yoktu, ekmeği de kuruydu. Yediğimizden bir şey anlamadık, sokaktaki köpeğe verdik. Hayvan arkasını dönüp, 'Ben bunu mu yiyeceğim? ' dedi. Aradık, şikayette bulunduk ama kendilerini düzeltmeleri lazım. Geri iade edeceğiz...
Yorumlar