Duolingo telefon

1 Ocak 2026 tarihinde Duolingo Super için ücretsiz deneme süresini başlattım. Ücretsiz deneme süresi bitmeden önce tarafıma bir bilgilendirme yapılması gerekirken herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadım. Herhangi bir onay vermediğim halde abonelik otomatik olarak başlatılmış ve ücret, yakınıma ai...

Kızım Duolingo uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, tarafıma Duolingo Super paketi için “Yıllık 619 TL – 12 ay taksit” şeklinde bir teklif sunuldu. Bu ifade üzerine ücretin 12 ay boyunca aylık taksitler halinde faturama yansıtılacağını düşünerek, 27.12.2025 tarihinde aboneliği onaylad...

Duolingo Plus aboneliği için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom faturama 996 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bu aboneliği onaylamadım. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Duolingo üzerinden uzaktan eğitim İngilizce programı satın aldım. Satın alma işlemini 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim ancak program içeriği beklentimi karşılamadığı için aynı gün içerisinde Apple üzerinden üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen üyeliğin iptal olmasına karşın hesabımdan 3.5...

Duolingo aboneliğimi iptal ettim ve ardından hesabımı da tamamen sildim. Buna rağmen son iki aydır App Store üzerinden her ay 969,99 TL tutarında ücret kesilmeye devam ediyor ve bu tutar telefon faturama yansıyor. Hem Duolingo’ya hem de App Store tarafına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap...

Duolingo uygulamasının Play Store üzerinden ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresinin 6 Kasım 2025’te biteceği belirtilmişti. Ancak 5 Kasım 2025 saat 16:49’da Turkcell’den 1199 TL’lik bir ücretin faturama yansıtıldığına dair mesaj aldım. Turkcell uygulamasında ise faturama yansıyan mi...

25.10.2025 tarihinde, Duolingo uygulamasında hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yıllık abonelik ücreti olan 2799 TL banka kartımdan çekildi. Deneme süresi başlatılmıştı ancak yaklaşık 2 ay sonra bu işlem gerçekleşti. Google Play üzerinden bağlı olmama rağmen, aboneliklerim ve ödemelerimde Duolin...

15/10/2025 tarihinde Duolingo uygulamasında 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Denemenin 2. Gününde aboneliği iptal etmeme rağmen, hemen ardından kayıtlı ödeme yöntemim olan telefon faturama 2100 TL ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından hem Apple Store hem de Duolingo müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...

16:00’dan bu yana iPhone cihazımdaki Duolingo Plus üyeliğimde, uygulama sürekli bakımda olduğunu belirtiyor ve hiçbir derse erişemiyorum. Farklı internet bağlantılarıyla ve farklı lokasyonlarda denememe rağmen sorun değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükleme veya cihazı yeniden başlatma gibi yönteml...

18 Ekim 2025 akşamı Duolingo uygulamasında 235 günlük serimi tamamladım ve o günün dersini de yaptım. Ancak 19 Ekim 2025 sabahı uygulamaya tekrar girdiğimde serimin sıfırlandığını gördüm. Haziran ayından beri emek vererek devam ettirdiğim serimin bu şekilde kaybolması beni çok üzdü. Android telefon...

23 Ağustos tarihinde, eşimin Huawei telefonunda Paycell uygulaması üzerinden izni olmadan Duolingo adlı uygulama tarafından 853 TL tutarında bir abonelik başlatılmış ve hesabımızdan para çekilmiştir. Abonelik işlemi sırasında herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya fatura tarafımıza ulaşmamıştı...

Duolingo uygulamasında İngilizce ve Rusça kursları için süper abonelik deneme süresi kullanıyordum. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce bana bilgilendirme mesajı gönderileceği belirtilmişti; ancak herhangi bir mesaj almadım. 01.10.2025 tarihinde, hiçbir uyarı yapılmadan Turkcell telefon faturama 969,9...

Duolingo Max Aile Planı için 7 günlük ücretsiz deneme süresini başlattım. Deneme süresi sonunda abonelik ücretinin aylık olarak alınacağını düşünüyordum, çünkü paket açıklamasında aylık 300 TL olarak belirtilmişti. Ancak, 28 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00 civarında, iznim dışında hesabımdan 3.600 T...

Ortaokul çağındaki çocuklarım için ücretli olarak kullandığımız Duolingo uygulamasında, bugün “İngilizce 2. Kısım 5. Ünite – hikaye balayı” bölümünde rahatsız edici bir içerikle karşılaştım. Bir taksi diyaloğunda, kadın kadına evlilik normalleştirilmeye çalışılıyor. Ben çocuklarımın böyle bir ilişki...

Duolingo Plus deneme sürümünü Android telefonumda başlattım. Deneme sürecimin bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve üyeliğim otomatik olarak ücretlendirildi. 22 Ağustos tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden 969 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Uygulama, deneme sür...

Yaklaşık 1 saat önce Duolingo’da üzücü bir olay yaşadım. 333 günlük bir serim vardı. O gün serimi yapmayı unuttum, gece aklıma geldi. Seri dondurma hakkım olmadığı için Duolingo’dan “Duo sana bedava seri dondurma hakkı verdi” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde seri dondurma hak...

Duolingo hesabımın hem şifresini bilmiyorum hem de e-posta adresine erişimimi kaybettim. Merhaba Duolingo Ekibi, Hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum ve yardımınıza ihtiyacım var. Duolingo hesabım t*************@gmail.com adresine bağlıydı, ancak bu e-posta adresini yanlışlıkla sildim ve artık eri...

Deneme sürümünü başlattım, niyetim abone de olmaktı fakat gerçekten yapay zeka ile görüntülü konuşmadan istediğim verimi alamadım. 1-2 soru soruyor ve kapatıyor. Çayı sever misin diye sordu örneğin ve ben kahveyi daha çok severim dedim, kahveyi mi seviyorsun peki o zaman kapatıyorum dedi, kapattı. S...

Duolingo uygulamasını 2-3 gün kullandım sadece. Sonrasında kendi kendine abone olmuş uygulamayı kullanmayıda bıraktım uygulama zaten telefondan da silinmişti. Duolingo'da üyeliğim de yok şu an. Haberim olmadan Herhangi bir onay almadan para çekildi para iadesi ve üyelik iptali talep ediyorum. Lütfen...

Duolingo uygulamasını satın aldım. Yıllık aboneliğimi, telefonum kırıldığı sırada iptal ettim. Ancak para iadesi yapılmıyor. Faturamdan yıllık ücret kesilmiş. Böyle olunca üyeliğimi geri tanımlamalarını rica ettim, fakat tekrar satın almam gerektiğini söylüyorlar. Böyle bir mantık olabilir mi?

Duolingo yazılımına Pri üyeyim. Daha önceki hesabımı kapatmak için başvurmuş olmama rağmen hesabım silinmedi ve aktif telefon numaramla giriş yapamıyorum, rehberimdeki kişileri göremiyorum. Duolingo tarafına defalarca mail atmama rağmen, çözüm üretemediler, tarafıma ulaşılmasını ve sorunun çözülmesi...

Telefon değişikliği yaptım. Üyeliğimi yeni tazelemiş olmama rağmen beni sıfırdan başlatıyor. 503 günüm boşa gitti yardım istiyorum. Cevap gelmiyor. Lütfen sorunumu bir an önce çözün. Sürekli mesaj geliyor. Derse giriş yap diye ama girdiğim de sıfırdan başlıyor.