Duolingo'da 235 Günlük Serim Bir Anda Sıfırlandı, Emeğim Kayboldu

18 Ekim 2025 akşamı Duolingo uygulamasında 235 günlük serimi tamamladım ve o günün dersini de yaptım. Ancak 19 Ekim 2025 sabahı uygulamaya tekrar girdiğimde serimin sıfırlandığını gördüm. Haziran ayından beri emek vererek devam ettirdiğim serimin bu şekilde kaybolması beni çok üzdü.

Android telefon üzerinden, n*********@gmail.com adresiyle giriş yapıyorum ve herhangi bir Plus üyeliğim veya uygulama içi satın almam yok. Bu sorun ilk kez başıma geldi, daha önce böyle bir problem yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Duolingo’dan beklentim, 235 günlük serimin tekrar hesabıma yüklenmesi ve emeğimin geri verilmesi yönündedir.