to read complaints and reviews, or file yours.Duolingo Deneme Süresi Sonunda Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Ücreti Faturama Yansıtıldı
Duolingo uygulamasında İngilizce ve Rusça kursları için süper abonelik deneme süresi kullanıyordum. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce bana bilgilendirme mesajı gönderileceği belirtilmişti; ancak herhangi bir mesaj almadım. 01.10.2025 tarihinde, hiçbir uyarı yapılmadan Turkcell telefon faturama 969,99 TL “faturana yansıt” yöntemiyle yıllık üyelik ücreti yansıtıldı.
Konu hakkında Duolingo’ya yazılı olarak ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Hesabımda kullandığım e-posta adresi: a***********@gmail.com
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
