to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan Duolingo Plus aboneliği için hesabımdan 970 TL tutarında ödeme çekildi. Daha önce herhangi bir Duolingo Plus aboneliğim yoktu, bu ödeme tamamen haberim dışında ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. İşlem, sonu 6519 ile biten kartımdan çekilmiştir. He...
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim."
20 Nisan 2026 tarihinde saat 00.25’te Duolingo firması, Google hesabım üzerinden kullanmadığım bir hizmet için Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabı...
"İade talebimi Şikayetvar üzerinden ilettim, 1 gün içinde banka hesabıma iade gerçekleşti ve ekstra bir bilgi almadım."
08.04.2026 tarihinde Duolingo uygulaması üzerinden aldığım aboneliği iptal ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 1007 TL tutarındaki bu ücretle ilgili olarak destek ekibine ulaştığımda, bana 5-10 gün içinde iade edileceği söylendi fakat bu sü...
Duolingo uygulamasındaki arkadaş serileri özelliği yüzünden bugün saat 09.55’te sevgilimle aramızda gereksiz bir gerginlik yaşadım. Arkadaş serilerinde yer alan hazır “Gücümüzü gösterelim” otomatik mesajını sevgilime gönderdim. Ancak Duolingo, sevgilime bu etkileşimle ilgili “yolları mı ayırıyoruz” ...
Duolingo uygulamasını telefonumdan kullanıyorum. Uygulamaya ilk başladığımda satranç bölümünü gördüğüm için özellikle bu özelliği denemek amacıyla kul...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.01’de Duolingo web sitesi üzerinden hesabımdan iznim olmadan 1.939 TL çekim yapıldığını gördüm. Duolingo’da herhangi bir ücretli aboneliğim bulunmamasına ve bu yönde bir onay vermememe rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu tutar, Va...
Duolingo uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme sürem farkında olmadan sona ermiş ve 9 Nisan tarihinde kredi kartımdan yıllık üyelik paketi için 969,99 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermeden, sadece deneme süreci olarak kullandığım bir hizmet için ...
Duolingo uygulamasında 1 haftalık ücretsiz abonelik başlatmıştım. Süre bitmeden önce, 25.03.2026 tarihinde iPhone üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ayarlar kısmına girdiğimde aboneliğimin iptal edildiğini açıkça görüyorum. Buna rağmen hesabımdan 969,99 TL ücret çekildi ve üstelik kartımı da silemiy...
Duolingo uygulamasını uzun süredir Duolingo Max aboneliği ile kullanıyordum. Eski telefonumdan hesabımı silip yeni telefonumdan kullanmaya devam etmek istedim, ancak bu işlem sonrasında tüm Duolingo hesabımın ve Duolingo Max aboneliğime bağlı tüm haklarımın tamamen silindiğini gördüm. Herhangi bir ş...
Duolingo hesabımı daha önce sildiğim ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde, 8 Nisan 2026 tarihinde hesabıma bağlı kartımdan 1200 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Uygulamayı kullanmadığım ve üyeliğimin de olmadığını düşündüğüm bir dönemde böyle bir çekim yapılması beni mağdur etmiştir....
Duolingo uygulamasını kullanırken istemeden yıllık abonelik satın almışım. Herhangi bir onay ekranı ya da uyarı görmeden, Google Play’e tanımlı kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu ödeme sonrasında telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve Duolingo’...
Duolingo uygulamasından 1 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 130 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem dışında herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve yeni ay başlangıcında kartımdan tekrar ücret çekilmesini onaylamadım. Buna rağmen 06.04.2026 tarihinde saat 22:52:29’da V...
Duolingo uygulamasında Duolingo Süper aboneliğimi iptal etmiştim ve uygulamayı da telefonumdan silmiştim. Buna rağmen 05.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İş Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında abonelik ücreti otomatik olarak çekilmiş. Bu işlem için bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme v...
Duolingo’da ücretsiz 1 haftalık deneme başlattım. Deneme sürem bitmeden iki gün önce haber verileceği ve istersem iptal edebileceğim belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 969,99 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti çekildi. Durumu fark...
Duolingo uygulamasını App Store üzerinden kullanıyorum. 30 Mart tarihinde herhangi bir onayım ve haberim olmadan Duolingo hesabım üzerinden kartımdan 970 TL para çekildi. Kart bilgilerimi manuel olarak girmemiş olmama ve aktif bir aboneliğim bulunmamasına rağmen bu tutarı yalnızca hesap özetimde gör...
29.03.2026 tarihinde saat 16:09’da, bana ait banka hesabımdan “Dualingo Langu” adlı firmaya 1.005 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir ödeme çekildi. Duolingo uygulamasını en son 04.08.2024 tarihinde kullanmıştım, uygulama içerisinde aktif bir aboneliğim veya ücretli üyeliğim bulunmamaktadır. ...
Duolingo hesabımı tamamen ücretsiz olarak kullanırken 27 Mart tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 969 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ücretli aboneliğe bilerek geçiş yapmadım, buna rağmen hesabıma haksız bir abonelik tanımlanmış ve ücret tahsil edilmiştir. İşlem ...
Duolingo mobil uygulamasını 5. Sınıfa giden çocuğum için yıllık üyelik satın alarak kullanmaya başladım. Ancak uygulamada pratik yaparken bir diyalogda eşcinselliği normalleştiren bir içerik ile karşılaştım. Bu içerik, ilkokul çağındaki bir çocuk için kesinlikle uygun bulmadığım bir konuyu diyalog ş...
25.03.2026 tarihinde saat 19:15 civarında oğlum, her gün düzenli olarak yaptığı günlük serisini tamamlamak için tabletini açtığında, 297 günlük serisinin hiçbir neden olmadan sıfırlandığını gördü. Oğlum bu seriyi büyük bir emekle getirip koruyordu; bir anda bozulmuş gibi görünmesi onu çok üzdü ve bü...
Duolingo’nun İngilizce kursuna ait aboneliğimi yenilemek istemediğim halde, yaklaşık 2 gün önce iPhone üzerinden App Store aracılığıyla hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim ve devam etmek istemediğim bir abonelik için bu tutarın tahsil edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyor...
Geçen hafta Duolingo Max için ücretsiz deneme sürecini başlattım. Uygulamada ücretsiz deneme olarak gözüken bu aboneliği, 7 günlük süre dolmadan kendim iptal etmeme rağmen, bu ayki güncel faturama 239 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Duolingo hesabıma bağlı e‑posta adresim z****************@gmail.c...
Duolingo uygulamasında Super Duolingo aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Mart’ta deneme süresi bitmeden önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 3 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 969 TL Super Duolingo ücreti çekildi. Ne bankamdan ne de Apple tarafından bu işlemle ilgili her...
"Geri ödeme yapıldı teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 969 TL tutarında Duolingo abonelik ödemesi çekildi. Aynı gün e-posta aracılığıyla Duolingo ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve tarafıma 5–10 gün içerisinde para iadesinin hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarı...
