Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünyagöz Optik Dünya Göz Hastanesi Optik Değişim Ve İade

Merhaba, 11.05.2024 tarihinde Dünya Göz Hastanesi optik internet sitesinden Rayban güneş gözlüğü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında küçük geldi. Yenisiyle değişim yapmak için 16.05.2024'te kargolama yaptım. 17 Mayıs'ta ellerine ulaştı. Ne iademi gerçekleştiriyorlar ne de değişim konusunda yardımcı oluyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Ulaştığımda işleminizi öne alacağım diyorlar, ancak hala bir sonuca ulaşmış değiliz. Büyük bir firma olmasına rağmen ilgi ve alaka en alt düzeyde. Memnun kalmadım. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor.

27 Mayıs 2024 12:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsetmiş olduğunuz iade işleminiz 22.05.2024 tarihinde başarıyla gerçekleştirilmiştir. İlgili dekontu e-posta adresinizden görüntüleyebilirsiniz. Size yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda memnuniyetle destek olmaktan mutluluk duyarız. Sevgi ve saygılarımızla, Dünyagöz Optik Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dünyagöz Optik Sincan Dünya Göz Hastanesi Optik Mağazası Swarovski Marka Yanıltıcı Ürün Satışı

26.09.2024 tarihinde saat 17:46'da Sincan Dünya Göz Hastanesi optik mağazasından Swarovski marka güneş gözlüğü aldım. Ma...

1

Opmar Optik Tarafından Mağdur Oldum

28 Mayıs 2024 14:351.528

Merhaba, 24.05.2024 tarihinde Van AVM içerisindeki mağazanızdan Ray-Ban bayan gözlüğü aldık. Hediye olarak aldığımız göz...

Opmar Optik Tarafından Mağdur Oldum
Opmar Optik Tarafından Mağdur Oldum

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru