Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dünya Göz Hastanesi'nde Hayal Kırıklığı: Garanti Var, Çözüm Yok!

Esma'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum Gaziantep Dünya Göz Hastanesi optik mağaza müdürü ismail bey tarafından tatlı dil ile halledildi. Tam bir yönetici sıfatı ile sorunuma çözüm odaklı yaklaşarak ilgi ve özenle sorunumu halletti. Kendisine şahsım adına teşekkürlerimi iletirim.

29 Ekim 2024 tarihinde Gaziantep Dünya Göz Hastanesi optikten çalışanların yoğun ısrarları üzerine numaralı gözlüğümün camlarını değiştirdim. Hastane kapısından çıkmadan onlar kapıda belirdi. Gözlüğü bizden alın şu şekilde iyi böyle sorun yaşamazsınız diyerek. Gözlüğü aldım gözlük 1 ay içinde 2. Kullanımımda camının biri düştü. İletişime geçtiğimde ise sorunun çerçeveden olduğunu yapabilecekleri bir şeyleri olmadığını dile getiriyorlar. Dünya Göz Hastanesi benim için büyük pişmanlıktır. Alırken her şey güzel garanti veriliyor ama sonuçta ortada kimse yok👏

Esma
Esma
25 Aralık 2024 17:56

Sorunum Gaziantep Dünya Göz Hastanesi optik mağaza müdürü ismail bey tarafından tatlı dil ile halledildi. Tam bir yönetici sıfatı ile sorunuma çözüm odaklı yaklaşarak ilgi ve özenle sorunumu halletti. Kendisine şahsım adına teşekkürlerimi iletirim.

26 Aralık 2024 10:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Esma Ş. ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opmar Optik'te Çerçeve Sorunu Ve İlgisizlik

Ertürk
27 Aralık 2024 18:272.694

Opmar Optik'ten 5-6 ay önce çerçevesiz gözlüğüme numaralı cam yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce orta köprülerden biri gevşed...

1 Destek
1

Opmar Optik Gözlük Kalitesizliği Ve Çalışan Hatası

Murat
9 Haziran 2024 15:402.491

24/02/2024 tarihinde İstanbul Kozyatağı Kozzy AVM içindeki Opmar Optik'ten almış olduğum numaralı gözlüğün 1 ay sonra sa...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru