to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden gümüş alım satımı yaparken koydukları günlük limit nedeniyle ciddi zararlar yaşadım. 30.01.2026 tarihinde saat 00:30 civarında 10 kilo gümüş alım satımı yapmak isterken günlük limit nedeniyle işlem yapamadım ve yaklaşık 10.000 TL zarara uğradım. Daha önce de aynı şekilde makas açılması, yüksekten satış yapılması ve limit kısıtlamaları yüzünden toplamda yaklaşık 170.000 TL zarar ettim.
Tüm bu işlemleri kendi paramla, istediğim zaman alım satım yapabilmek için kullanmak isterken banka koyduğu limitlerle buna engel oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bilmiyoruz, yenilenecek ama ne zaman olduğunu bilmiyoruz” şeklinde bir cevap aldım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, Dünya Katılım’ın uyguladığı bu limit ve kısıtlamalar sonucunda oluşan yaklaşık 180.000 TL civarındaki toplam zararımın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür keyfi limit uygulamalarının yatırımcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
29 Aralık sabahı saat 05.00 civarında Dünya Katılım Bankası mobil uygulamasındaki gümüş hesabımda fiyatların güncellenmediğini fark ettim. Güncelleme yapılmaması sebebiyle 6024 gram gümüşümü, olması gereken fiyattan daha düşük bir seviyeden satmak zorunda kaldım ve bu işlem sonucunda yaklaşık 85.000...
Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden 29 Aralık günü saat 02:00 civarında gümüş alım işlemi yaptım. İşlem sonrasında piyasada gümüş fiyatı yükselmesine rağmen banka al-sat yapmama yalnızca kendi sabitlediği, düşük kalan fiyat üzerinden izin verdi ve normal piyasa artışını ekranlarına yans...
30.01.2026 tarihinde saat 11:20 civarında Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla dijital 500 gram gümüş almak isterken, fiziki 500 gramlık külçe gümüşü 76.014,75 TL karşılığında satın aldım. İşlem, İstanbul bölgesine bağlı hesabımdan ve IBAN’ı 1731 ile biten hesabım üzerinden g...
Yorumlar