
Video Görüşme Üzerinden İşlem İptali Ve Açıklama Talebi

8 Şubat Pazar günü saat 17.00 civarında Dünya Katılım mobil bankacılık üzerinden üyelik işlemi yapmak için görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisiyle...
Müşteri Olma Başvurusu Görüntülü Görüşme Bağlantısı Sağlanamıyor

Ben Bursa’da Dünya Katılım Bankası müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile uzaktan müşteri olma başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen sistem görüntülü görüşmeye bağlanmıyor ve sürekli bekleme ekranında kalıyor. Bu süreçte herhangi bir uyarı...
Dünya Katılım Bankası Nilüfer Şubesinde Özel Kur Tanımlanmaması

Dünya Katılım Bankası Bursa Nilüfer şubesinde yüklü miktarda döviz ve kıymetli maden mevduatım bulunmasına rağmen yaklaşık 5 aydır tarafıma özel kur tanımlanmıyor. Bu süreçte şube personeli ile yaptığım görüşmelerde özel kurun tanımlanacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir aksiyon alınmadı. ...
Dünya Katılım Bankası Mobil Uygulamada Hesap Açma Sorunları Bitmiyor

6 Kasım 2025 tarihinden bu yana Bursa’da Dünya Katılım Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Yaklaşık üç gündür 25-30 defa d...
ATM Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Kredi Ödemem Riske Girdi
16.09.2025 tarihinde saat 11:59’da Bursa Osmangazi Hamitler’de bulunan Halkbank ATM’sinden, Dünya Katılım Bankası hesabıma 6.200 TL yatırdım. ATM, yatırma işlemi sırasında herhangi bir hata vermedi ve makbuz verdi. Aynı gün aynı ATM’den iki kez daha para yatırdım (12:02’de 7.800 TL, 12:04’te 2.000 T...