Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Robot Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Zeynep
25 Haziran 21:53
6.246

Sadece birkaç ay önce aldığım Dreamm marka robot süpürge, 2 ay bile kullanamadan su deposunda hata verdi. Vatan mağazalarından almıştık, servise gönderdiler tamiri için. Uzun bir süre kullanamadan bekledik, tamir oldu diye geri gönderdiler. Bu sefer ürün çalışmadı, tekrar gönderdik, tekrar tamir ettik diye geri gönderdiler. Bu sefer de 10 yıl kullanmışım gibi ses çıkararak çalışmaya başladı. Yaklaşık 1 ay, belki daha fazla, zaten yeni almış olduğum ürünü kullanamadım. İade ya da değişim talebinde bulunduk ancak ne firmanın kendisi ne de aldığımız Vatan mağazası bunu uygun bulmadı. Teknik servisteki yetkili uygun görmeliymiş. İletişim yok, Dreamm markasında Vatan ise aracı olarak hiçbir şeye karışmıyor. Verdiğim o kadar para boşa gitti. Paramızla mağdur olduk. Ürün yaklaşık 5 aydır bende, sözde garanti kapsamında ama 2 ay kullanabildim. Şimdi tekrar servise göndereceğim, yine aynı şeyleri söyleyecekler muhtemelen; ne iade alıyorlar ne değişim yapıyorlar. Hiçbir şekilde memnun kalmadım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Sümeyra
17 Mart 2024 22:48
12.674

Dreame L10s Robot Süpürge Ve Servis Hayal Kırıklığı

Gulbahar
06 Ocak 14:31
6.954

Dreame Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Kübra
17 Temmuz 2024 12:01
4.271
Dreame Sürekli Arızalanan Robot Süpürge Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

2 Ayda Arızalanan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

Lütfi
15 Haziran 15:18
3.672
2 Ayda Arızalanan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı
2 Ayda Arızalanan Robot Süpürge Hayal Kırıklığı

Bahar
15 Mayıs 2024 14:42
4.922
Dreame 9max Robot Süpürge Teknik Servisi Mağdur Etti
Dreame 9max Robot Süpürge Teknik Servisi Mağdur Etti
Benzer Şikayet Yaz