Kusurlu Robot Süpürge İade Talebimiz Sürekli Reddediliyor

Gaziantep Media Markt Sanko şubesinden Dream x40 Ultra robot süpürge satın aldım. Süpürge haritalandırmayı saatlerce yapamadı iade talebiyle Gaziantep Media Markt'a götürdük servise yollayacaklarını söylediler. Ürün hiçbir kusur olmadığı gerekçesiyle iade talebimize rağmen tekrar yollandı, müşteri hizmetlerine bağlanıp tekrar haritalandırmayı denedik yine olmadı... İade talebiyle tekrar yolladık bu defa sensör değişti gerekçesiyle tekrar yollanmak üzere kargoya verildi (hiçbir kusur olmadığı söylenmişti! ) kargoyu kabul etmedik ve tekrardan iade talebi oluşturduk. Servisten tekrar kargoya verildi. Bilgisi geldi ve tekrardan kargoyu kabul etmedik. Anlaşıldığı üzere kusurlu/ayıplı ürün ısrarla müşteriye kabul ettirilmek istenmektedir.