to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz, satın aldıktan bir süre sonra arızalanmaya başladı ve ilk servis kaydımda tarih 03.10.2025 olarak yer aldı. O tarihten bu yana cihaz defalarca sorun çıkardı ve toplamda 3 kez servise gitmek zorunda kaldı.
İlk olarak cihazın üçgen fırçası bozuldu. Servisten geri geldiğinde ise aynı arıza devam ediyordu ve tekrar servise gönderdik. Bu kez de cihaz yürürken gıcırdama sesi çıkarıyor, paspası gerektiği gibi temizleyemiyor ve motor sesi gelmesine rağmen yerden emiş yapmıyordu. Tüm evi dolaşmasına rağmen istasyona girmeden önce toz haznesine baktığımda haznenin tamamen boş olduğunu görüyordum.
Son olarak cihaz **Teknoser** servis merkezine gönderildi. Yaptığım görüşmelerde cihazın **Teknoser**’de beklediğini ancak uzun süre boyunca işleme dahi alınmadığını öğrendim. Hem kronik hale gelen arıza hem de özellikle **Teknoser** tarafındaki bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle yaklaşık 5 aydır mağdur durumdayım ve cihazdan faydalanamıyorum.
Yaşadığım tüm bu süreç sonunda Dreame X40 Ultra ürünüm için yenisiyle birebir değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Ayrıca belirtmeliyim ki bundan sonra herhangi bir ürün satın alırken mutlaka hangi servisle çalıştıklarını soracağımı, **Teknoser** ile çalışıyorlarsa ürünü almaktan vazgeçeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Dreame X40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımlardan itibaren en yüksek çekim modunda dahi tozları yeterince çekmediğini fark ettim. Aynı alanı maksimum modda 3-4 kez temizletmeme rağmen tozları ve kirleri toplamadı (filtresi fırçası t...
Dreame x40 Ultra robot süpürgemi kullanmaya başlayalı 2 ay olmasına rağmen tek tekerleğinde arıza oluştu. 30 Aralık 2024 tarihinde yetkili servise kutusu ve tüm aparatlarıyla kargoladım. Yetkili servis ürüne 20 gün boyunca yedek parça bekleniyor. Dedikten sonra ürüne ücret iadesi çıkardı. Ürünü 48 b...
Dreame X40 Ultra Süpürge: Sorunlar Bitmiyor, Talebim Dışında Onarıldı, Şimdi Hiç Çalışmıyor! Yaklaşık 8 ay önce aldığım ve son 5 ay boyunca kullanamadığım Dreame X40 Ultra robot süpürgem ile yaşadığım sorunlar zinciri hala devam ediyor. Ürün defalarca yazılımsal sorunlar çıkardı. Temizlik yapmadan...
11 Kasım 2024 te Media Markt'tan Dream X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Robotu kurup temizliği yaptıktan sonra robotun en büyük özelliklerinden biri olan uzayan fırçasını çalışmadığını gördüm. Videosunu çekip, ürünü paketleyip, iade etmek üzere media markta gittim. Ancak Media Markt mağazadan sa...
Daha bir günlük Dreame robot süpürge bozulur mu? Lütfen. Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra model robot süpürgeyi 30 Aralık 2025 tarihinde satın aldım ve ürün 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Cihazı ilk gün sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, 3 Ocak 2026 tarihinde tekrar çalıştırmak istediğ...
Yorumlar