to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame x40 Ultra robot süpürgemi kullanmaya başlayalı 2 ay olmasına rağmen tek tekerleğinde arıza oluştu. 30 Aralık 2024 tarihinde yetkili servise kutusu ve tüm aparatlarıyla kargoladım. Yetkili servis ürüne 20 gün boyunca yedek parça bekleniyor. Dedikten sonra ürüne ücret iadesi çıkardı. Ürünü 48 bin tl'ye almam ve şu anki piyasa değerinin 70 80 bin tl bandında olması sebebiyle ücret iadesi istemediğimi ve birebir değişim istediğimi söylememe rağmen bir şey yapılamayacağını ve markayla iletişime geçilmesi gerektiğini söylediler. Markayla iletişime geçip birebir değişim talebi oluşturdum fakat stok yok bahanesiyle 1 aydır bilgi ve geri dönüş alamıyorum. Markanın satış sonrası hizmetleri yetersiz ve mağduriyet oluşturuyor.
Hala hiçbir dönüş yok. Tüketici Hakları'na başvurdum.
Yeni aldığım Dreame Home robot süpürge X40 Ultra hemen arızalandı ve teknik servise gönderdim ücret iadesi diye mesaj geldi başvurdum iade için ama dönen olmadı ve aradan 2 saat geçti iade iptal tamir için yedek malzeme bekliyor diye mesaj geldi insanlarla dalga geçer gibi bir firma. İlgi alaka ürün...
Dreame X40 Ultra Süpürge: Sorunlar Bitmiyor, Talebim Dışında Onarıldı, Şimdi Hiç Çalışmıyor! Yaklaşık 8 ay önce aldığım ve son 5 ay boyunca kullanamadığım Dreame X40 Ultra robot süpürgem ile yaşadığım sorunlar zinciri hala devam ediyor. Ürün defalarca yazılımsal sorunlar çıkardı. Temizlik yapmadan...
Dreame Robot Süpürge Yasal Tamir Süresini Aştı, Hâlâ Çözüm Yok! 01.10.2025 tarihinde Dreame marka robot süpürgemi Onno Teknik Servis’e teslim ettim. Servis kaydımda ürünün yedek parça beklediği bilgisi aylardır aynı şekilde görünüyor. Yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan geçti ancak ne parça t...
Merhaba, Dreame X40 Ultra robot süpürgeyi yan fırçanın artık çalışmaması nedeniyle servise gönderdik. Yapıldı diye 1 haftada geri gönderildi. Yan fırça hala çalışmıyor. Ayrıca makine su akıtmaya başlamış. Emiş gücü de düşmüş. Servis ürünü geri gönderirken içine bir servis raporu vs koymadığı gibi, ...
Yorumlar