Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dreame Robot Süpürge Yedek Parça Stok Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hilal
06 Aralık 2025 20:50
2.290

Dreame L10s Pro Gen 2 kullanıyorum. Perşembe günü robot süpürgemin kauçuk fırçasını değiştirmeye karar verdim, çünkü kauçuk kısmı yarıldığı için artık değiştirmem şart olmuştu. Gün içinde Dreame’nin resmi sitesine baktığımda yedek kauçuk fırça stoktaydı, hastane işim olduğu için akşam sipariş veririm diye düşündüm. Ancak akşam tekrar kontrol ettiğimde ürünün stokunun bittiğini ve tükendiğini gördüm.

Bu durum ne yazık ki ilk değil; Dreame’nin resmi sitesinde birçok parçada benzer stok sorunları yaşıyorum ve bu markanın yedek parça stok sıkıntısından gerçekten çok yoruldum. Ürünü acilen değiştirmem gerekiyor ama stok olmadığı için mağdur kalıyorum.

Dreame’nin resmi sitesinde L10s Pro Gen 2 için uygun kauçuk fırçanın en kısa sürede yeniden stoğa alınmasını ve bu tip yedek parçalarda stok sürekliliğinin sağlanmasını talep ediyorum.

dreame-robot-supurge-yedek-parca-stok-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
08 Aralık 2025 11:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aksesuar Seti Aylarca Stokta Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hilal
03 Aralık 2025 17:29
3.538
"Kürşad bey tarafıma ulaştı. Çok kibar ve açıklayıcı şekilde konuştu. İhtiyacım olan ürünleri hediye olarak göndermek istediklerini belirtti. Görüşmeden memnun kaldım kendilerine teşekkür ediyorum"
aksesuar-seti-aylarca-stokta-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dreame Robot Süpürge Yedek Parça Temininde Ciddi Sorun Ve Fahiş Fiyat

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 16:56
2.995
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Robot Süpürge İçin İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Merve
22 Eylül 2025 11:28
6.970

profile
Sevilay
14 Temmuz 2025 13:41
2.990

Dream Robot Süpürge: Yedek Parça Ve ArGe Sorunları

profile
Murat
07 Nisan 2025 12:13
8.989

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz