Dreame Robot Süpürge Yedek Parça Stok Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Dreame L10s Pro Gen 2 kullanıyorum. Perşembe günü robot süpürgemin kauçuk fırçasını değiştirmeye karar verdim, çünkü kauçuk kısmı yarıldığı için artık değiştirmem şart olmuştu. Gün içinde Dreame’nin resmi sitesine baktığımda yedek kauçuk fırça stoktaydı, hastane işim olduğu için akşam sipariş veririm diye düşündüm. Ancak akşam tekrar kontrol ettiğimde ürünün stokunun bittiğini ve tükendiğini gördüm.
Bu durum ne yazık ki ilk değil; Dreame’nin resmi sitesinde birçok parçada benzer stok sorunları yaşıyorum ve bu markanın yedek parça stok sıkıntısından gerçekten çok yoruldum. Ürünü acilen değiştirmem gerekiyor ama stok olmadığı için mağdur kalıyorum.
Dreame’nin resmi sitesinde L10s Pro Gen 2 için uygun kauçuk fırçanın en kısa sürede yeniden stoğa alınmasını ve bu tip yedek parçalarda stok sürekliliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye













