Dreame Robot Süpürge İle Bitmeyen Servis Çilesi

Bu şikayetin üstüne hala bir gelişme olmadı tekrar dreme ile iletişime geçtim ve beklemede olduğunu söylediler yineeee. Tüm çalışanlar ismimi ezberlediler en az 6 danışan ile görüştüm 1.5 aylık süreçte ve kimse yardımcı olmadı bana ouno servisine ödemeyi yaptım ve cihazın tarafıma gönderimi sağlanacak bıktım Çünkü kimseye önermiyorum

Dün akşam kargodan aldım ürünü bugün kurayım dedim 1 defa süpürdü şarj istasyonunu buladı bir baktım kablo girmemiş süpürge dokununca çıkmış yerinden 17 Ocak-6 Mart 2 aydır servis süreci pes edip ödediğim ücret sonuç bu! Bu nasıl bir işçilik, bu mu tamir edilen ürün şarj aleti şarj portuna girmiyor şarj istasyonunun içinde sesler geliyor unutuldu kim bilir ben yarin Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım dreameden de OUNO`dan da şikayetçi olacağım

Bu ürün ilk şikayet tarihinden beri bela oldu başıma nefret ettim artık temmuz başında kargoya verdim istasyondan gelen seslerden ve kendi gönderdikleri yanlış kablo yüzünden düzeltip yolladılar 1 hafta sonra sözde! Her neyse urunu kargodan aldım evde kurdum çalıştırdım bir de ne göreyim bu sefer çalışır halde gönderdiğim su haznesi çalışmıyor saka gibi dreame servisini arayıp söyledim 4. Defa gelecek servise ürün değişim veya iade olsun dedim ve bunun olabileceğini 4 defa servise gitmesinin fazla olduğunu söylediler ve bu talebimi kutunun içinde el yazısıyla kağıtta belirterek yazdım 10 temmuzda ellerine ulasan ürünün bana 4 gün sonra temassızlık giderildi diye geri yolladılar yaptıkları tek şey zaten ilk basta yanlış gönderdikleri kabloyu doğru kablo ile değiştirmek yahu su deposu arızası demişim hem arayıp hem yazılı! Yine paspas yapmıyor cihaz bıktım artık 5 defa servise göndermek istemiyorum kargodakiler bana gülüyorlar artık ele güne karşı meydanda parçalayıp videosunu haber sitelerine göndereceğim başka çarem kalmadı