to read complaints and reviews, or file yours.Dreame H Dual 14 Elektrikli Süpürge Sürekli Hata Veriyor Ve Şarja Dönüyor
Dreame h Dual 14 model elektrikli süpürgemi beş ay önce satın aldım. Ürün daha ikinci ayından itibaren evi süpürürken sürekli hata vermeye ve süpürdüğü yerleri bırakıp kendini şarja dönmeye başladı. Beş aylık yeni bir üründe bu kadar erken sorun yaşamak beni mağdur ediyor.
Bu problem üzerine yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Çok sakin karşıladılar ve anladığım kadarıyla bu modelle ilgili benzer şikayetleri olan birçok kişi varmış. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, ürün hala aynı sorunu çıkarmaya devam ediyor.
Sürekli hata veren ve görevini yerine getirmeyen bu süpürgenin incelenmesini, varsa kronik bir arızasının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Sorunuma çözüm üretilmeyecekse ürünü tekrar tekrar servise götürmemin bir anlamı kalmıyor. Bu süreç böyle devam ederse, kimsenin aynı mağduriyeti yaşamaması için yaşadıklarımı ilgili tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
