to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame D9 Gen Max 2 robot süpürge tamamen hayal kırıklığı ve aldatıcı bir marka. 2. ayında 2 kez servise gitti ve arıza tespit edilemediği gerekçesiyle ürünü geri gönderdiler. Robot temizleme için başlatıldığında sadece salonu süpürüp, şarjı tam olmasına rağmen istasyona geri dönüyor. Resetleme yaptım, güncelleme yaptım, ne yaptıysam düzelmedi. Servis de kabul etmiyor. Zaten onların asla çözümcü bir yaklaşımı yok. İnsanlarla alay ediyorlar resmen. Herkes birbirinin üstüne atıyor. Avukatım aracılığıyla ihtar çektik. Önümüzdeki hafta Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Resmen paramı kendi ellerimle çöpe atmışım, o kadar pişmanım ki.
Media Markt’tan satın aldığım Dreame D9 Max Gen 2 model robot süpürge, ilk haftasında fan ve sensör arızası vererek çalışmaz hale geldi. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da “ayıplı ürün” olarak servise gönderdiklerini belirttiler. Ancak beklediğim sıfır ürün ya da değişim değil, tamir edilmi...
06.03.2025 Tarihinde de almış olduğum Dream D9 Gen2 Robot süpürgemi görevini yerine getiremediği için servise gönderdim. Servis tarafıma ana kart arızası olduğunu fakat garanti kapsamına girmediğini belirtti ve benden 4.100TL talep etti. Bende bu parayı karşılamak istemediğimi belirttim ve ürünümü g...
Dreame D9 marka robot süpürgem arızalandı. Tamir için yetkili servisi olan Ouno Servis'e Yurtiçi Kargo ile cihazı gönderdim. Daha sonra servis tarafından aranarak cihazın fanının arızalı olduğu, fırçasının değişmesi gerektiği ve ana fırça kapağının kapanmadığı belirtildi. Cihazın garantisi olmadığı ...
Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro marka robot süpürge aldım. Aldığımdan beri iki kez kullandım. Sandalyelere çarptı, kafasına göre çalıştı. Sensör arızası olduğunu düşünerek servise gönderdim. Servis, benden yüksek gerilimden kaynaklı arıza olduğunu söyleyerek 5 bin TL ücret talep etti. Diyelim ...
Robot süpürge aldığımız günden bugüne kadar 2 defa servise gitti ve göndersek 5 6 olurdu. Gittiğinde 1 ay gelmiyor Çünkü bu sebeple yollamadık. Sürekli şarjını bulamıyor, süpürmeden çıkıyor, fabrika ayarlarına çeviriyoruz, resetliyoruz ama sürekli aynı şeyi yapıyor. Sorun hiç bitmiyor, lütfen ürünün...
Yorumlar