Sürekli Tampon Hatası Ve Çözülmeyen Servis, Ürün Değişimi Talebi
"Tekrardan merhaba Dreame ekibi tarafımla iletişime geçip cihazı üst modeli ile değiştirdiler 🙏🏻"

"Tekrardan merhaba Dreame ekibi tarafımla iletişime geçip cihazı üst modeli ile değiştirdiler 🙏🏻"
15.02.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Vatan mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dream L10s Ultra Gen 2 robot süp...ürge satın aldım. Ürünü alalı daha 2–3 gün olmasına rağmen cihaz neredeyse her konuda sorun çıkarıyor. Haritalama yapmıyor, halıları görmüyor, sadece gördüğü 1–2 halının da yarısın
"Dönüş yapıldı sorunum servisle belli olacak sonucu şu an bilmiyorum ne olacak"
Media Markt'tan Anneler Günü'nde aldığım Dream S L10 Ultra robot süpürge, daha ikinci ayında sorun çıkarmaya başladı. Pa...spasları yıkadıktan sonra kirli suyunu çekmiyor, aldığıma bin pişman oldum. Kirli suyunu bezle ben sıkıyorum, şimdi de her yere çarpmaya başladı. Saçma sapan temizlik yapıyor, hiçb
Dream markasına ait L10s Ultra GEN2 model robot süpürgeyi aldıktan sadece 1 ay sonra, cihazın ana fırçasında yırtılma ol...uştu. Ürünü hemen servise gönderdim. Ürünü Vatan Bilgisayar'dan almıştım. Onlar aracılığıyla Ouno yetkili servisine gönderildi. (İş Emri No: ISTO1-OU-3533284), ancak bana kullanıcı




"Beklentim Markanın müşteri memüniyetini biraz daha ön planda tutup uğraştırmamalı olur. Yine de şikayetleri göz ardı etmeyim yardımcı olarak memnuniyeti sağlamış oldular. Teşekkürler..."
Dream L10 Pro Ultra 2 Aylık Cihazın Tekerleği Kırıldı, Servis Ücret Talep e...diyor. Dream L10 Pro Ultra model robot süpürgeyi aldıktan sadece 1.5 – 2 ay
02.12.2024 tarihinde robot süpürgesini Optimum Media Markt şubesinden satın aldım. Daha 2 ay bile olmadan mop arızası ve...rdi. 03.02.2025 tarihinde Atlantis Media Markt şubesine götürdüm ve sisteme özellikle not düşürdüm: ya sıfırı ya da para iadesi istiyorum diye, çünkü daha 2 ay bile olmadan bozulan

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
| Boy | 97 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 59 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Sesli Bildirim | |
| Çekiş Gücü | 5300 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 210 dk |