to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum Doyuyo Şubesinde Kaba Ve İlgisiz Servis
17.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında nişanlımla birlikte Doyuyo İzmir Optimum şubesine gittik. Bizi ilk anda iki kişilik dar bir masaya yönlendirdiler, ben de alanın dar olduğunu söyleyerek dört kişilik daha rahat bir masaya geçmek istediğimi belirttim. Bu andan itibaren mağaza müdürü de dahil olmak üzere personelin tavırları belirgin şekilde soğudu.
Masaya oturduktan sonra menü bile açılmadan içecekler direkt masaya bırakıldı, servis açılmadı, siparişimizle ilgilenilmedi. Bizden sonra gelen müşteriler sipariş verip yemeklerini yerken, bizimle doğru düzgün ilgilenilmemesi kendimizi değersiz hissettirdi. Özellikle İstanbul’daki Doyuyo şubelerinde defalarca çok güzel deneyimler yaşamış biri olarak, İzmir Optimum şubesindeki bu ilgisiz ve kaba diyebileceğim tavır beni hayal kırıklığına uğrattı.
Doyuyo markasına yakışmadığını düşündüğüm bu davranışlarla ilgili olarak hem tarafımıza bir özür bekliyorum hem de İzmir Optimum şubesindeki personelin ve varsa sorumlu müdürün müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
