to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Mall Of Doyuyo Şubesinde Soğuk Patates Ve Bayat Hamburger Şikayeti
26.10.2026 tarihinde saat 18.22 civarında Antalya Mall of şubesindeki Doyuyo’dan Cajun Combo ve Deluxe Burger Kombo siparişi aldım. Ancak hem ürünlerin hem de hizmetin kalitesinden son derece hayal kırıklığına uğradım.
Siparişle birlikte gelen patates kızartmaları belli ki beklemiş, bayatlamış ve tamamen soğumuş haldeydi, tazelikten eser yoktu. Hamburger ekmeği ise bayattı, daha elime aldığım anda parça parça dağılmaya başladı ve düzgün şekilde yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu şekilde servis edilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez.
Şubede çalışanların genel tavrı da oldukça ilgisiz ve umursamazdı, bu nedenle kimseyle durumu paylaşma gereği bile duymadım. Aynı markanın farklı bir şubesinden defalarca alışveriş yaptım ve hiçbir sorun yaşamazken Antalya Mall of şubesinde böylesine kötü bir deneyim yaşamam beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Elimde bu işleme ait fişin fotoğrafı mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Bu şube özelinde gerekli denetimlerin yapılmasını, çalışanların ürün tazeliği ve müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şube ile ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Doyuyo! Antalya Mall of şubesindeki hizmetiniz ve ücretsiz menü ikramınız için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü ve memnun kaldım.
