to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Notu Göz Ardı Edildi, Çiğ Ürünler Sağlık Riski Oluşturdu
01.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Sur Yapı Doyuyo şubesinden yaklaşık 955–1000 TL tutarında sipariş verdik. Sipariş notunda özellikle ve açıkça ürünlerin iyi pişmiş olmasını belirttik ve kasadaki çalışana da ayrıca bu talebimizi ilettik.
Buna rağmen gelen ürünler yumuşak, iyi pişmemiş ve çiğ kıvamdaydı. Hem sipariş notunun hem de çalışanla yaptığımız görüşmenin dikkate alınmaması, ödediğimiz ücrete ve Doyuyo markasına duyduğumuz güvene kesinlikle yakışmadı. Bu şekilde pişmemiş ürünlerin servis edilmesini hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli buluyoruz.
Bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle Sur Yapı Doyuyo şubesini bir daha tercih etmeyeceğimizi, çevremize de aynı şekilde aktaracağımızı belirtmek istiyoruz. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şubedeki pişirme sürecinin ve personel ilgisinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
