Maltepe Park Doyuyo Şubesinde Menüdeki Ürünle Gelen Ürün Farklı, Çözüm Sunulmadı
23.10.2026 tarihinde saat 12.35 sularında Maltepe Park Doyuyo şubesine giderek yemek yemek istedim ancak yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Menülerden ürünü özellikle seçerek gösterdim, buna rağmen masamıza gelen ürün menüde gördüğümüzle aynı değildi.
Gelen ürünün içeriği görselden farklıydı, ayrıca ekmekler bayattı ve dağılıyordu. Bu durumu iki defa hem şefe hem de müdüre ilettik ancak hiçbir çözüm önerisi sunulmadı, müşteri memnuniyeti adına en ufak bir adım dahi atılmadı.
Bu yaklaşım nedeniyle şubeye olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu şube özelinde gerekli denetim ve aksiyonların alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.


















