to read complaints and reviews, or file yours.Dore Music’in internet sitesinden 4 Mayıs’ta kredi kartı peşin ödeme ile Cordoba Protégé C1M-CE Elektro Klasik Gitar (Na...tural) satın aldım, siparişim 8 Mayıs’ta elime ulaştı. WSFBHYFSH4BVSU6 numaralı siparişime ait ürünü kutusunu açar açmaz büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gitarın iç kısmında bulu
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Dore Müzik üzerinden gitar ve amfi siparişi verdim. Er...tesi gün, 03.05.2026 tarihinde siparişimi iptal etmeme rağmen üzerinden 8 g
"Doruk Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."
"İade yapıldı teşekkürler 😊"
Gaziantep Dore Music Şehitkamil şubesinden 25 Nisan Cumartesi günü Kali Audio ın8 v2 aldım. Ürün başka bir Dore Music ma...ğazasından bu şubeye getirilmiş, raftaki son üründü. Ödemeyi 30 bin tl kredi kartı ve 20 bin tl havale olacak şekilde yaptım. Hafta sonu olduğu için fatura ve fiş verilmedi, hafta
28 Ağustos’ta İzmir Basmane Dore Müzik mağazasından 10.800 TL ödeyerek Bass mxr preamp satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri doğru düzgün kullanamadım, 20 Aralık’ta iletkenlik problemi nedeniyle garanti kapsamında aldığım yere teslim ederek servise gönderdim. 10 Ocak’ta teknik servisten “iletkentli
"Teşekkürler"
Eşim, Adana Turgut Özal Dore Müzik şubesinden bana hediye olarak Cordoba c9 klasik gitar satın aldı. Ürün 14 Nisan tarih...inde, yaklaşık 59.000 TL bedelle alındı. Ertesi gün ürünü, kutusu ve her şeyiyle birlikte mağazaya götürerek değişim yapmak istedik ancak içimize sinecek farklı bir ürün bulamadığı
Dore Müzik’in internet sitesi üzerinden Beyerdynamic DT 990 Pro kulaklık için 5 Nisan tarihinde 12.105,60 TL tutarında k...redi kartı ile sipariş verdim. Ertesi gün, yani 6 Nisan’da müşteri temsilcisini arayarak siparişi iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim. Ancak iptal işleminin başlatıldığın
Dore Müzik internet sitesi üzerinden piyano ile birlikte bir de piyano taburesi satın aldım. Yaklaşık iki aydır aynı ürü...nle ilgili defalarca sorun yaşıyorum. İlk gönderilen taburenin oturma kısmındaki deri yırtık olarak geldi, bu yüzden ürünü iade ettim. İkinci gönderilen taburenin ise ayak ve ahşap
"Teşekkürler"
Dore Music’in Ankara mağazasından 16 Mart tarihinde Scarlett 4i4 (4th Gen) ses kartı satın aldım. Ürünü yayın ve kayıt a...maçlı kullanmak üzere laptopuma Type‑C bağlantısı ile kurdum ve gerekli sürücüleri yükledim. Ancak ilk kurulum ve doğru ayarların yapılması konusunda tarafıma yeterli bir yönlendir
"Şikayetimden bir gün sonra telefonla arayarak yardımcı oldular. Sorun çözüldü teşekkürler"
"Arayıp çözüm konusunda çok ilgili ve hızlı davrandılar"
24 Ocak 2026 tarihinde Dore Müzik internet sitesi üzerinden, sırf "1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir" ibaresine güv...enerek Jim Dunlop marka limon yağı siparişi vermeme rağmen, ürünün günlerce "hazırlanıyor" aşamasında takılıp kalması ve taahhüt edilen sürede kargolanmaması üzerine 29 Ocak’ta wrp
"Teşekkürler"
14 Ocak 2026 tarihinde İzmir Çankaya Dore Müzik şubesinden satın aldığım en...strüman mikrofonunu iade etmek için yine aynı şubeye teslim ettim. Ürünün i
Dore Müzik’in kendi internet sitesi üzerinden Perşembe akşamı Elixir Nanoweb 10-46 3’lü gitar teli seti sipariş ettim. Ü...rün bugün Aras Kargo ile elime ulaştı ancak kargolama şekli kabul edilebilir gibi değildi. Ürün hiçbir koruyucu karton, balonlu poşet veya benzeri bir malzeme kullanılmadan adeta o
"Teşekkürler iademi aldım"
Dore Müzik Kozy şubesinden 18.01.2025 tarihinde Toledo marka bir gitar satın aldım, aynı gün ürünü iade ettim. İade işle...mi kredi kartı üzerinden yapılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır 4.000 TL tutarındaki ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte mağazayı defalarca, en az 10 kez aradım ancak her sefe
Dore Müzik’in internet sitesi üzerinden 17.12.2025 tarihinde Schecter c-6 Pro fr Elektro Gitar (Charcoal Burst) sipariş ...ettim. Ürün elime ulaştığında gitarın alyan takımı kutudan eksik çıktı. Bu eksik parça için hem alyan takımının gönderilmesini hem de teknik servis desteği talep etmeme rağmen, bu
"Teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde Dore Müzik’in distribütörü olduğu piyanonun teslimatıyla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadı...m. Teslimattan bir gün önce WhatsApp üzerinden A**** Hanım isimli bir hanımefendi benimle iletişime geçti. Ben de özellikle teslimatın öğleden önce mi, sonra mı geleceğini sordum k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55
