to read complaints and reviews, or file yours. 
Dore Müzik internet sitesi üzerinden piyano ile birlikte bir de piyano taburesi satın aldım. Yaklaşık iki aydır aynı ürünle ilgili defalarca sorun yaşıyorum. İlk gönderilen taburenin oturma kısmındaki deri yırtık olarak geldi, bu yüzden ürünü iade ettim. İkinci gönderilen taburenin ise ayak ve ahşap kısımlarında ciddi deformeler vardı, onu da tekrar iade etmek zorunda kaldım.
Sonrasında bana tekrar yeni bir tabure gönderildi, bu kez özellikle defalarca kontrol edilerek gönderilmesini rica etmeme rağmen yine oturma kısmındaki deri yırtık şekilde elime ulaştı. Her gönderimde farklı bir kusurla karşılaşmak, bu kadar basit bir ürünün bile sorunsuz teslim edilememesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu süreçte hem mail hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim. Tarafıma özür dilendi ve telafi edileceği, yeni ürün gönderileceği söylendi fakat gelen her taburede yeni bir problemle karşılaştım. Sonuç olarak hâlâ kullanabileceğim, kusursuz bir piyano taburesine sahip değilim.
Dore Müzik’ten, artık gerçekten kusursuz ve kontrolü yapılmış bir piyano taburesinin tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Zuhal Dış Ticaret (Zuhal Müzik) şirketinden aldığım Kawai kdp 120R Dijital piyano ve yanında verilen Kozmos marka KPB-012-RW kodlu piyano taburesi (+kulaklık), IDP2024000057193 irsaliye numaralı faturada da görüldüğü üzere tarafıma yaklaşık 1 ay önce teslim edildi ancak fotoğrafta da görüldüğü üzere...
21.09.2025 tarihinde Doremusic üzerinden Mahalo MR1BU Soprano Ukulele siparişi verdim ve ürün 23.09.2025’te Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra kusurlu olduğunu fark edip Saat 16:46’da fotoğrafını çektim. Doremusic’in internet sitesinde 14 gün iade ve değ...
29 Mart’ta Divarese’nin online sitesinden AYM-20260329-3989841 numaralı siparişimle bir çift bordo kadın deri çizme ve bir çift kahverengi kadın süet deri çizme satın aldım. Kargom 31 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutuları açtığımda gelen ürünlerin yeni değil, teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Bazı çi...
Doremusic üzerinden 27 Aralık tarihinde Casio CDP-S110BK dijital piyano satın aldım ve ürün için 14.500 TL ödeme yaptım. Ancak ne sipariş numaram bana iletildi ne de kargo takip numarası verildi, hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
Dore Music'den amfi alma gibi bir hata yaptık. Online sitesinden, herhangi bir koruma olmadan kargo gönderilmiş. Pat pata vs. bir şeye sarılmadan. Ayın 14'ünde teslim aldım fakat dışında bir şey anlamadım. Açtıktan sonra hafta içi olması dolayısıyla ilgilenemedik, hafta sonu denemek için açtığımızda...
Yorumlar