to read complaints and reviews, or file yours. 
Doqu Home'dan online olarak koltuk siparişi oluşturdum. 10 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmiş olması nedeniyle bu firmayı tercih etmiştim. Fakat sistemlerinde ürün sürecine dair herhangi bir bilgilendirme bulunmuyor ve ne yazık ki sistemde iade butonu da yok. Süreci öngöremediğim için iade işlemi yapmak istiyorum. Bunun için bile başka bir firma çalışanının bana ulaşmasını beklemem gerekiyor.
10.10.2025 tarihinde Doqu Home web sitesi üzerinden 1 köşe koltuk ve 2 berjer siparişi verdim (Ref No: 25DB11f42430218360). Sipariş verirken teslimat tarihi 17-20 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat süresiyle ilgili müşteri hizme...
25.08.2025 tarihinde Doqu Home resmi sitesi üzerinden “Kiremit Bohem Takım” koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 097c0596********64. Ödememi kredi kartı ile 16.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
27.08.2025 tarihinde İzmir West Park AVM Doqu Home mağazasından Bohem uzanmalı köşe füme model koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 156945). Sözleşmede teslimat için 10 iş günü süre belirtilmişti ve bu maddeye özellikle dikkat çekerek mağduriyet yaşamamak istediğimi belirttim. Hatta mağaza yetkililer...
Doqu Home Koltuk siparişim eksik kargoya verildi. 1 hafta kargoda bekledi. Eksik teslim edildi ve siparişim hala tamamlanmadı. Böyle bir kötü programlama yok. Pazartesi eksiğin tamamlanması ile ilgili görüştüğüm firma yetkilisi bugün cuma hala bir dönüş yapmadı. Paranız ile rezil olmak isterseniz bu...
Doqu Home nevresim takımı için bana geri dönüş yapmadı. İade talebim karşılanmıyor. Sürekli merkezden haber bekliyorlar. Ürünü kargo almaya bir türlü gelmedi ve yönlendirmediler... 10 günden fazla oldu ve çalışanlar çok anlayışsız ve kabalar... Acil çözüm gereklidir.
Yorumlar