to read complaints and reviews, or file yours."Şikayeti ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"
Domino’s Akbük şubesiyle son günlerde art arda yaşadığım sorunlardan dolayı... şikayetçiyim. İki gün önce Getir Yemek üzerinden verdiğim pizza siparişimd
07.04.2026 tarihinde saat 22.49 civarında Yalova Merkez Domino’s şubesinden uygulama üzerinden 2 adet orta boy Mantar Se...ver pizza siparişi verdim. Kampanya kapsamında siparişime ek olarak hediye pizza tanımlıydı; ancak teslimat sırasında sadece 2 adet pizza getirildi, hediye pizza hiç gelmedi. Uygu
Domino’s Afyonkarahisar Selçuklu şubesinden bugün Domino’s uygulaması üzeri...nden saat 23.00 civarında verdiğim 92a238 numaralı Sarımsak Soslu Sucukseve
"Temsilci Merve hanımla görüştük. Çok ilgilendi ve durumu telafi etmek adına yardımcı oldu. Çok teşekkür ediyorum."
5 Nisan 2026 tarihinde saat 19.58’de Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan ver...miş olduğum riq8-2614-zldd numaralı siparişim hem geç getirildi hem de soğu
04.04.2026 tarihinde saat 19.55’te İzmir Çamdibi Domino's şubesinden verdiğimiz sipariş, yaklaşık 21.00 gibi, yani 1 saa...te yakın bir gecikmeyle elimize ulaştı. Akşam yemeği için misafirlerimizle birlikte pizza söylememize rağmen hem ciddi bir gecikme yaşandı hem de siparişimiz hatalı getirildi. Öze
04.04.2026 tarihinde saat 19.20–21.00 aralığında Domino’s Pizza Zeytinburnu Tercüman şubesinden yaklaşık 425 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra, kılık kıyafeti hiç belli olmayan bir kişi tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra pizzanın çok soğuk olduğunu gö
Elazığ Çarşı Domino’s şubesinden bugün bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saatte getirildi ve bu süreçte hem tes...limat süresi hem de ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Yemek elime ulaştığında da buz gibiydi. Siparişi getiren kurye, şubede pos cihazı olmadığını, cihazın başka kuryede old
Domino’s Söğütlü şubesinden Yemeksepeti üzerinden 14:30’da pizza, tavuk topu ve kola siparişi verdim. Buna rağmen 15:30’...da kurye beni arayıp yeniden konum istedi, 16:10’da da kapıya gelip siparişi getirdiklerini söylediler. Bu kadar gecikmenin üzerine pizza buz gibi olmuştu, ayrıca kolam eksikti. Bu
"Müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi"
Domino’s Pizza Milas şubesinden 00:39’da uygulama üzerinden sipariş verdim, saat 01:34 oldu hâlâ siparişim teslim edilme...di. İnsanları bu şekilde mağdur etmeleri gerçekten akıl alır gibi değil, sabaha kadar sipariş bekleyemem. Üstelik bu sorun ilk defa da yaşanmıyor. Neredeyse her siparişimde ya eks
02.04.2026 tarihinde saat 23:11’de Domino’s Pizza Kocaeli Derince şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipa...rişim oldukça hızlı, sıcak ve güzel bir şekilde teslim edildi. İlk pizzayı sorunsuz bir şekilde yedik, ikinci pizzayı yemeye başladığımızda ise son 3 dilime geldiğim sırada ağzıma
"Müşteri hizmetlerinden dönüş sağlayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Onun nezaketi için bitirdim şikayetimi. Yoksa dün yaşadığım mağduriyetin telafisi kesinlikle bu değildi."
"Şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerinden Merve Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim, sorun giderildi. Aynı özenin tüm çalışanlarda da olmasını dilerim."
2 Nisan saat 23.44’te Kasımpaşa Merhan Domino’s şubesinden Getir üzerinden süper mix ve bol bol sucuk sever pizza sipari...şi verdim, yanında da soğuk çay söyledik. Ancak siparişimizde içeceğimiz hiç gönderilmedi ve pizzaların üzerinde yoğun şekilde sarımsaklı sos vardı. Yaşadığımız sorun üzerine gere
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederim."
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum özellikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerinden Merve hanım çok kibar ve anlayışlıydı çok teşekkür ediyorum"
"Sorunla ilgiendiler"
Muş Merkez Domino's şubesinden Getir uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık b...ir saat önce pizza ve patates kızartması siparişi verdik. Sipariş elimize u
"Merve hanıma çabası için teşekkür ederim."
Domino's uygulaması üzerinden “ilk siparişe özel 1 hediye pizza” kampanyası... ile 3 pizza siparişi vermiştim, ancak siparişim şube tarafından iptal edil
29.03.2026 tarihinde Domino's Pizza Gürsel şubesinden, Sultanşah Sokak No:34 Daire 8 adresine verdiğim sipariş için “tes...lim edildi” şeklinde SMS bilgisi gelmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 10459'dir. Sipariş bedeli 555 TL olmasına rağ
28 Mart Cumartesi günü saat 22.59’da Domino’s Saruhanlı şubesinden Yemeksepeti üzerinden eşimle birlikte 4 adet pizza si...parişi verdik, toplam tutar yaklaşık 1.670 TL idi. Siparişten kısa süre sonra şubeden arandık ve telefondaki kişi kapanış saatine denk geldiğini, siparişi kapattıklarını söyledi.
Domino's pizzadan Getir üzerinden sipariş oluşturdum ancak iki kez aynı siparişten oluşturmuşum ve iptal etmek istedim. ...Mağaza asla dönüş sağlamadı sonrasında ise iptal etmemek için sipariş hazırlanmaya başlandı diyerek reddettiler. Restoran hiçbir zaman vaktinde siparişi getirmiyor ama ne hikmetse
28.03.2026 tarihinde saat 19.02 civarında Domino’s Pizza İzmir Ulucak şubesinden yaklaşık 580 TL tutarında sipariş verdi...ğim pizza, teslimat sırasında tamamen darmadağın halde teslim edildi. Kutuyu açtığımda malzemelerin ve hamurun yerinden oynadığını, pizzanın bütünlüğünün bozulduğunu gördüm ve bu d
28.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza Suadiye şubesinden Trendyol üzerinden vermiş olduğum #11089811882 numaralı siparişim..., Trendyol kuryesi tarafından getirilmesi gerekirken şube kuryeleri tarafından getirildi. Buna ek olarak, kuryelerin gereksiz yere racon kesen, ciddiyetten uzak ve rahatsız edici d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
