Domino’s Şubesinde teslimat gecikmesi ve müşteri şikayeti
28 Şubat’ı 1 Mart’a bağlayan gece saat 00.31’de sahur için Domino’s İzmir Çamdibi şubesinden sipariş verdim. Şube evime yaklaşık 1–2 km mesafede olmas...

04.04.2026 tarihinde saat 19.55’te İzmir Çamdibi Domino's şubesinden verdiğimiz sipariş, yaklaşık 21.00 gibi, yani 1 saate yakın bir gecikmeyle elimize ulaştı. Akşam yemeği için misafirlerimizle birlikte pizza söylememize rağmen hem ciddi bir gecikme yaşandı hem de siparişimiz hatalı getirildi.
Özellikle çocuk için sarımsaksız kenarlı pizza istememize rağmen sarımsaklı kenarlı pizza gönderildi ve gelen tüm pizzalar buz gibiydi. Defalarca şubeyi aramamıza rağmen bu sorunlarımız çözülemedi, çaya gelen misafirlerimizle birlikte dakikalarca soğuk ve yanlış pizza beklemek zorunda kaldık ve misafirlerimize karşı son derece mahcup olduk.
Ayrıca bu şubeyle ilgili daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Yaklaşık 4–5 ay önce verdiğim bir siparişte içeceklerden kola eksik gönderildi, buna rağmen ücreti tam olarak alındı ve eksik ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. O dönemde de şikayette bulunmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Tüm bu tekrar eden problemler nedeniyle İzmir Çamdibi Domino's şubesinin markayı çok kötü temsil ettiğini düşünüyorum. Şubenin geçmiş şikayetlerim de dikkate alınarak acilen denetlenmesini, gerekli görülüyorsa sözleşmesinin iptal edilmesini ve bölgemizde Domino's markasını daha düzgün temsil edecek farklı bir şubenin hizmet vermesini talep ediyorum.
28 Şubat’ı 1 Mart’a bağlayan gece saat 00.31’de sahur için Domino’s İzmir Çamdibi şubesinden sipariş verdim. Şube evime yaklaşık 1–2 km mesafede olmas...
İzmir Tınaztepe Domino’s şubesinden 23 Mart 2026 tarihinde saat 14:10 civarında vermiş olduğum siparişte, notlarda özellikle belirtmeme rağmen yine aynı sorunu yaşadım. Daha önce de aynı şubede benzer bir problemle karşılaşmıştım ve bu ikinci şikayetim oldu. Verdiğimiz paraya rağmen pizzalar özensiz...


31 Ocak 2026 tarihinde saat 00.29’da Domino’s Pizza Keykubat şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için bu kadar büyük bir gecikme ve cidd...
22 Ekim 2025 tarihinde Domino's internet sitesi üzerinden İzmir Göztepe şubesine büyük boy Super pizza ve şekersiz Coca-Cola siparişi verdim. Sipariş notunda pizzanın sıcak, içeceğin ise soğuk olmasını özellikle belirttim ve ayrıca şubeyi telefonla arayarak da aynı isteğimi ilettim. Buna rağmen sipa...
Yorumlar