to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap ve Trendyol Expert üzerinden sattığım parfüm ve şampuan ürünlerimin bulunduğu kargo, taşıma sırasında zarar gördüğü için alıcıya ulaşmadan iade edilmiş. Ben satıcıyım ve gönderi iptal olmasına rağmen ürünlerim bana geri gönderilmedi, sistemde ve kargo sürecinde adeta oradan oraya dolaşıyor.
147667235 numaralı bu işlemle ilgili olarak yaşanan sorunu 4 Nisan’dan beri takip ediyorum. Durumu bildirdiğimde bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi, bunun dışında ne Dolap ne de Trendyol Expert tarafından sorunumla ilgili herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı.
Benim tek talebim, zarar gören gönderideki parfüm ve şampuan ürünlerimin en kısa sürede bana ulaştırılması ve sürecin net bir şekilde açıklanmasıdır.
15.04.2023 tarihinde dolap üzerinden satış yaptım. Sp08142841465 sipariş numarasıyla. 17.04.2023 tarihinde alıcıya Trendyol Express ile kargoladım. Devamlı sorgulama ve bağlanmama rağmen hiçbir yanıt bilgi alamadım ne Trendyol Express tarafından ne de dolap canlı destek tarafından. 02.05.2023 tarihi...
20 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum elbise ve taytı Trendyol Express aracılığıyla kargoladım. Ancak 25 Eylül 2025 tarihine kadar kargom hareketsiz kaldı ve ürünlerim alıcıya ulaşmadı. Yaşanan bu gecikme nedeniyle hem ben hem de alıcı mağdur olduk. Kargo takip numaram: ...
7 Ekim tarihinde Dolap üzerinden sattığım kıyafeti kargoladım. Sipariş numaram: sp01712562832. Ancak ürün kargoda hasar almış görünüyor ve şu ana kadar ne ürün bana teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
Dolap uygulaması ile satmış olduğum ve Trendyol Express ile alıcıya kargolamış olduğum ürünüm kargoda kayboldu. Ürünüm de ortada yok paramı da alamıyorum. Yeterli bir açıklama yok. Süreç sonlandırılmıyor. Uygulamayı asla kullanmam tekrar. Müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanamıyorsunuz. Mağduriyeti ...
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dolap.com uygulaması aracılığıyla bir ürün siparişi verdim. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 23872042052500, Dolap sipariş numaram ise SP07759549138’dir. Kargo 13 Mart itibarıyla teslim almadığım için iade sürecine girdi ve ürün bana h...
Yorumlar