to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış ve Trendyol esnaf noktasına bıraktığım krem ürünüm yerine alıcıya 30 Ekim tarihinde kıyafet gitmiştir. Sipariş numaram: 1013044730411239. Kıyafetler asla bana ait olmamasına rağmen tamamen taraflı bir yaklaşımla, alıcıya güvenilmiş ve ürün bana iade edilmiştir. Ya kargo esnaf noktasından alırken farklı ürünlere farklı kod girdi, karıştırdı ya da alıcı krem yerine kıyafet çıktı diyerek yalan beyanda bulundu. Çünkü paketi kargo şirketinin yanında değil bireysel olarak açıp, fotoğraflamış!
Tüm bu yaşananlarda Trendyol expres beni dolaba, Dolap da Trendyol eksprese havale ederek sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını, hiçbir ispat sunmayarak, sadece sözel olarak ifade etmişlerdir.
Sonuç olarak bana ait olmayan bu kıyafetler her kiminse göndermeyi, kendi krem paketimin de bana geri gönderilmesini talep ediyorum. Paketim kayıp!
7 Ekim tarihinde Dolap üzerinden sattığım kıyafeti kargoladım. Sipariş numaram: sp01712562832. Ancak ürün kargoda hasar almış görünüyor ve şu ana kadar ne ürün bana teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
Dolap uygulamasından SP08157935162 sipariş numarası ile 1 Nisan tarihinde satın aldığım ürünü ertesi gün satıcı, esnaf noktasına bıraktı. Ancak Trendyol Express adlı firma, kargoyu noktadan 3 gün boyunca teslim almadı. Bu durumda satıcının malının peşine ben düştüm ancak satıcı hiçbir soruya cevap v...
Dolap uygulaması ile satmış olduğum ve Trendyol Express ile alıcıya kargolamış olduğum ürünüm kargoda kayboldu. Ürünüm de ortada yok paramı da alamıyorum. Yeterli bir açıklama yok. Süreç sonlandırılmıyor. Uygulamayı asla kullanmam tekrar. Müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanamıyorsunuz. Mağduriyeti ...
Dolap uygulaması üzerinden iki adet farklı kişilere ürün sattım. Trendyol Express ile kargoladım. Kargoya verirken dikkatli bir şekilde kodlarını söyledim çalışana karıştırmaması için uyardığım halde şube de kodlarını karıştırmışlar ve alıcıların ikisine de tam tersi gitmiş. Bir alıcıya ulaştı iade ...
23 Ekim pazartesi günü dolap uygulamasından satışını yaptığım ürünü +ücret vererek kargoladım. (Trendyol Express için ayrı ücret talep edildi) 1 hafta geçmesine rağmen kargo yerine ulaşmadı. Kargonun kayıp olduğunu düşünüyorum. Bilmiyorum çünkü bilgi veren yok. Uygulamadan yazıyorum geçiştiriyorlar ...
Yorumlar