Yanlış Beden Gösteren Deri Ceket Ve İade Sürecinde Ekstra Kargo Ücreti

Dolap uygulamasından 24711781872092 kargo numaralı @bekirttass satıcısından almış olduğum deri ceket bana ihmalkarlık nedeniyle yanlış beden gösterdi. Üzerine dolabın sunduğu kargoların herhangi bir tanesi ile iade kodu oluşturduğum halde iade olması gereken ürün bana geri döndü ve kargo ücreti ekstra olarak benden alındı satıcıya ulaşmaya çalıştığımda benim yapabileceğim hiçbir şey yok diyor ancak gönderdi ürün hatalı ve bu hata tamamen satıcının suçu. Dolap müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Mağdurum.