Dolap'ta Haksız İade Kararı Satıcıyı Ceket Ve Parasıyla Mağdur Etti

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum deri cekete ait sp08366113532 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek için saçma ve gerçeği yansıtmayan görseller eklemesine rağmen, Dolap alıcı lehine karar vererek iade sürecini başlattı. 7 Nisan’da verilen sipariş için iade 20 Nisan’da kabul edildi.

Alıcı ürünü kargoya verdi, ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Takip ettiğim kadarıyla ürün muhtemelen alıcıya geri dönüyor, yani hem ceket bende değil hem de Dolap, ürün bana ulaşmadan alıcıya ücret iadesi yaptı. Sonuç olarak ceket gitti, para da gitti ve tamamen mağdur oldum.

İadem gelmeden alıcıya ödeme yapılmasının ve satıcı olarak benim bu şekilde zarara uğratılmamın düzeltilmesini, ceketin bedeli olan ödemenin en kısa sürede tekrar tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.