Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Ve Haksız İade Reddi: Dolap’ta Mağduriyet

profile
Rukiye
22 Ağustos 2025 17:44
1.111

20-22 Ağustos 2025 tarihleri arasında SP06514823335 numaralı siparişimle Dolap uygulamasından kaban satın aldım. Ürün açıklamasında kabanın renginin gri olduğu ve kalıbının normal olduğu belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün gri değil, bej ile vizon arası bir renkte ve kalıbı da büyük geldi. Satıcı tarafından paylaşılan görseller ve açıklamalar yanıltıcıydı.

İade talebinde bulundum fakat Dolap uygulaması “yeniden inceliyoruz” diyerek süreci uzattı. Hiçbir şekilde benden ek görsel veya bilgi talep edilmeden iade itirazım reddedildi ve satış faturası mailime gönderildi. Ayrıca, inceleme tamamlanmadan ürün bedeli satıcıya aktarıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yalnızca incelemenin devam ettiğini belirterek oyalandım ve sonunda yine olumsuz dönüş aldım.

Kaban için 1.427 TL ödememi banka kartı ile yaptım. Elimde ürün görselleri ve açıklama kayıtları mevcut. Dolap’tan şikayetimin tekrar incelenmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.

yaniltici-urun-ve-haksiz-iade-reddi-dolapta-magduriyet-2.jpg
yaniltici-urun-ve-haksiz-iade-reddi-dolapta-magduriyet-1.jpg
Rukiye
Rukiye
22 Ağustos 2025 18:37

Merhaba, dolap bir marka değil, ikinci el ürün alınıp satılan bir uygulama, şikayetim doğru yere mi iletildi?

Rukiye
Rukiye
23 Ağustos 2025 07:51

Merhaba, dönüş yapan olmadı, mağduriyetim devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ürün, İade Reddi Ve Satıcı Engeliyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Orhan
03 Kasım 2025 02:12
1.742
Yanlış Beden Ürün, İade Reddi Ve Satıcı Engeliyle Yaşanan Mağduriyet
Yanlış Beden Ürün, İade Reddi Ve Satıcı Engeliyle Yaşanan Mağduriyet
Yanlış Beden Ürün, İade Reddi Ve Satıcı Engeliyle Yaşanan Mağduriyet
yanlis-beden-urun-iade-reddi-ve-satici-engeliyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Yanlış Ölçü Ve Renkli Halı İadesi Onaylanmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Aysel
16 Ağustos 2025 23:27
1.008
Dolap Uygulamasında Yanlış Ölçü Ve Renkli Halı İadesi Onaylanmadı Mağduriyetim Sürüyor
Dolap Uygulamasında Yanlış Ölçü Ve Renkli Halı İadesi Onaylanmadı Mağduriyetim Sürüyor
Dolap Uygulamasında Yanlış Ölçü Ve Renkli Halı İadesi Onaylanmadı Mağduriyetim Sürüyor
1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürüne Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Sanem
20 Eylül 2025 13:03
2.179
Teslim Edilmeyen Ürüne Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Teslim Edilmeyen Ürüne Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Teslim Edilmeyen Ürüne Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Satıcıdan Gelen Hakaret Ve Beddualar Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 13:56
1.165
saticidan-gelen-hakaret-ve-beddualar-sonrasi-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Kusurlu Ürün Ve İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Gözde
18 Ekim 2025 14:49
1.390
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri