to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı 26.12.2025 tarihinden beri değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara... güncelleme işlemi yaptığımda, onay SMS’i eski hattıma gidiyor; ancak eski hattım kapalı olduğu için doğrulama yapamıyorum ve hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. Konu ile ilgi
Dolap uygulaması üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde sp02762199137 numaralı sipariş ile, satıcının Dolap üzerinde satış içi...n ilan açtığı bir ürünü satın aldım. Satıcı aynı zamanda Trendyol’da da mağazası olan bir satıcı ve aynı ürünü orada yaklaşık iki katı fiyata satıyor. Ürün elinde olmasına rağmen,
Dolap uygulamasında kimliğimi e-Devlet üzerinden doğrulama aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. Evlendikten sonra soyadım... değişti, ancak Dolap’ın e-Devlet entegrasyonunda kimlik doğrulama adımına geldiğimde sistem hala eski soyadımı getiriyor ve bu nedenle kimlik doğrulamam tamamlanamıyor. Bu sorun
Dolap uygulamasında toplama bilgisayar satışı yapmak istiyorum ancak sistem marka alanını zorunlu tuttuğu için ilanım ya...yına alınmıyor. Sattığım ürün toplama bilgisayar olduğu için doğal olarak herhangi bir marka ismi bulunmuyor ve “toplama bilgisayar” diye de bir marka olmadığı için bu alanı doğru
Dolap uygulamasında defolu olduğunu ilanda açıkça belirttiğim ve fotoğraflarla detaylı şekilde gösterdiğim bir ürünü, al...ıcı “defolu” gerekçesiyle iade talep etmiş. Ürün açıklamasında kusuru net olarak yazdım, fotoğraflar da belirttim. İkinci el bir platformda, kusuru belirtilmiş bir ürünün aynı gere
Dolap uygulamasında kullandığım hesabı yaklaşık iki hafta önce kapatmama rağmen, tarafıma ait telefon numarası sistemde ...tutulmaya devam ediyor. Bu nedenle aynı numara ile yeni bir hesap oluşturamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kapatılan hesabıma ait e‑posta adresim b***********
Dolap uygulaması üzerinden 2. El bir cep telefonu satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü aldıktan sonra telefonun IMEI’sini... kullandı, ardından ürünü bana geri iade etti. Birkaç gün sonra ise bu kez "arızalı telefon parçaları gönderimi yaptım" gerekçesiyle yeniden iade süreci yaşandı. Yani hem IMEI mağd
Dolap uygulamasında hem alıcı hem de satıcı olarak kullandığım hesabım bugün “yasal olmayan ürünleriniz var” denilerek k...apatıldı. Ancak bana hangi ürünlerimin yasal olmadığı, hangi ilanlarımın sorunlu görüldüğü konusunda hiçbir somut bilgi verilmedi. Bu nedenle neyi yanlış yaptığımı da bilemiyorum.
Dolap uygulamasında sp0537*****32 numaralı ürünü yanlışlıkla iptal ettim. İptal işleminden bu yana yaklaşık 1 gün geçti ...ve bu hatamın düzeltilmesini istiyorum. Herhangi bir destek talebi açmadım, doğrudan buradan durumu iletmek istedim. İptal işlemini bilerek ve isteyerek yapmadım, tamamen yanlışlı
Dolap uygulamasında bireysel kullanıcı hesabımla yaptığım bir alışveriş sonrasında hiçbir uyarı almadan hesabımın kapatı...lması nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden teknolojik bir ürün satın aldım, fakat aynı ürünü daha uygun fiyata başka bir satıcıda bulduğum için siparişimde iptal talebinde bu
Dolap uygulamasında kayıtlı k******@hotmail.com adresine ait ana hesabım, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir ö...n bilgilendirme yapılmadan kapatılmış görünüyor. Uygulamaya girmek istediğimde “Dolap uygulaması kurallarına aykırı davranışlarından dolayı işleme devam edemiyorsun” şeklinde bir u
Dolap uygulamasında kullandığım orijinal parfümümü (givenchy) sattım ardından alıcı iptal etmek istedi ve bana iade etti... (alıcı doldurma parfüm yapan bir sayfaymış iade sürecinde dikkatimi çekti) ardından bana gelen iade kargosunu açmadan önce videoyu başlatıp öyle açtım, içinden başka ürün çıktı. A
Dolap uygulamasında yalnızca alışveriş yapmak için kullandığım hesabım yaklaşık 4–5 yıl önce hiçbir uyarı ve gerekçe bil...dirilmeden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında bana ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıklama almadı
Dolap uygulamasından aldığım bir ürün 18 Mart’ta elime ulaştı ve aynı gün iade talebi açtım. Ancak iade sürecim sonuçlan...madan ödeme karşı tarafa geçmiş görünüyor ve ortada muhatap bulamıyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda da sürekli “hizmet veremiyorum, daha sonra deneyin” şeklinde bi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, kesintilerden sonra hesabıma 960 TL yatacağı uygulama üzerinde gösteril...mesine rağmen, 18 Mart 2026 günü öğlen saatlerinde hesabıma yalnızca 869 TL yatırıldı. Yaklaşık 90 TL eksik ödeme yapılmış durumda ve bu işlem sp04258572538 sipariş numarası ile ge
Dolap üzerinden yaptığım satışta, Trendyol Express ile gönderdiğim sp03779242532 numaralı siparişimle ilgili sistemsel b...ir problem yaşıyorum. Ürünü 13 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. Trendyol Express kargo takip sayfasında 16 Mart 2026 tarihinde alıcıya teslim edildiği açıkça görünüyor. Ancak b
Dolap uygulamasında satışlarımdan kazanmış olduğum toplam 28.160 TL tutarındaki bakiyemin dünkü ödeme tarihinde normal b...anka kartı hesabıma yatmasını beklerken, provizyon kodu 360619 ve sp09246492531 numaralı işlemime rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin dün yapılması gerekiyordu; ancak üzeri
Dolap uygulamasında yaklaşık 1 aydır öne çıkarma işlemlerine ve komisyon oranlarına gelen artışlar sebebiyle sorun yaşıy...orum. Öne çıkarma roketlerinin yükselmesi nedeniyle artık eskiye göre çok daha az öne çıkarma yapabiliyorum ve bu durum satışlarımı ve dolayısıyla kazancımı olumsuz etkiliyor. Komi
Dolap uygulamasında @s*** adlı satıcıdan 07.03 tarihinde kozmetik ürünü satın aldım, yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Satıc...ı sahte ve replika ürünleri gerçekmiş gibi göstererek satış yapıyor. Ürünün sahte olduğunu fark edince iptal talebinde bulundum ancak iptal talebimi kabul etmedi ve bunun üzerine b
Dolap uygulamasında bana 8 GB olan ürünü 16 GB diye sattılar. Uygulamadan iade talep ettim uygulamanın iade talep detayı...nı her gün kontrol ettim. Hiçbir değişiklik yoktu. Sonra sanki talep kabul edilmiş ama ben ürünü kargoya vermemişim gibi ücret satıcıya aktarıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm b
Dolap uygulaması üzerinden ürün satın alan kişi hakkında. Konu: Dolap uygulaması üzerinden yapılan satış işleminde alıcı... tarafından gerçekleştirilen haksız iade talebi ve aldatma niteliği taşıyan eylem hakkında şikayetimdir. 1.) Dolap uygulaması üzerinden tarafımdan satışa sunulan bir ürün, söz konu
Uzun süredir Dolap uygulamasında satış yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar birçok onaylı satışım oldu. Satışını yaptığı...m ürünlerde varsa defolarını her zaman açıkça belirtirim ve dürüst bir satıcı olmaya özen gösteririm. Hatta geçmişte bazı alıcılar iade talep ettiğinde, haklı olduklarını düşünmese
Dolap uygulamasında modamaksu kullanıcı adlı hesabımla bir satıcıdan ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ...etmek istedim, ancak satıcı son derece saygısız bir üslup kullandı. “Boyuma posuma yakışmadı demiyorsunuz da iade etmek istiyorsunuz diyorsunuz” gibi küçümseyici ifadelerin yanında
