Dolap Alpoffcial Hasarlı Ürünün Derhal İadesinin Sağlanmasını İstiyorum

Dolap uygulamasında alpoffcial adlı satıcıdan ütü satın aldım. Elime dün ulaşan ürünün gövdesi kırık, kabloları paramparça, bazı kısımları yanmış gibi duruyor ve elektrik kabloları tamamen dışarıda. Ürün kesinlikle çalışmıyor ve bu haliyle sadece kullanılamaz değil, aynı zamanda ciddi bir elektrik çarpması ve yangın riski taşıyor.

Evde iki küçük çocuğum var ve bu şekilde iç aksamı, kabloları dışarıda olan bir elektrikli aletin elime gönderilmiş olması, can güvenliğimizi hiçe saymaktır. Sağlam, sorunsuz bir ürün beklerken bu denli tehlikeli, parçalanmış ve kullanıma uygun olmayan bir ütü gönderilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Hasarlı ürünün derhal iadesinin sağlanmasını, ödediğim ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde hesabıma geri yatırılmasını ve bu kadar tehlikeli bir ürün gönderen satıcı hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.