to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden @murat*1dolap adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde sp04538179537 numaralı siparişi verdim. İlanındaki fotoğraflara ve açıklamalara güvenerek aldığım ürün, elime ulaştığında fotoğraftakine hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir ürün çıktı. Satıcıya durumu ilettiğimde ise, bariz ortada ola...
Dolap uygulaması üzerinden bir kedi tuvaleti sattım. Ürünü 11 Mayıs’ta kargoya verirken hiçbir yerinde kırık veya çatlak yoktu. Kargoya vermeden önce ürünü birkaç kat sardım, sağlam şekilde paketledim ve en son iyice bantlayarak korunaklı bir şekilde teslim ettim. Alıcı daha sonra uygulama üzerinde...
Dolap uygulaması üzerinden Mekap iş ayakkabısı sattım ve yaklaşık 1.600 TL tutarındaki satış bedelim 2 Mayıs’tan bu yana bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Uygulamada tüm banka ve kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen ödemede önce “aktarıldı” görünüyor, ardından “başarısız ödeme” yazıyor ve param he...
Dolap uygulamasından 2–3 gün önce bir abiye elbise satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. İlanda “kusuru yok” denilen elbise resmen çöp durumda. Her yerinde yanık izleri, delikler var, kol altında sökük var ve buna rağmen kusursuz diye satılmış. Ürünü alır almaz iade talebi açtım fakat satıcı kusuru...
Dolap uygulamasında “reyhan1214” kullanıcı adıyla yer alan hesabım geçen cuma günü hiçbir uyarı, mail ya da uygulama içi bildirim almadan aniden kapatıldı. Hesabımda 4.000 TL’nin üzerinde bekleyen bakiyem bulunuyor ve şu ana kadar kapatılma gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmad...
Dolap uygulamasında yaklaşık 3‑4 ay önce @dolap15936401 kullanıcı adlı hesabımı açtım ve normal bir tüketici gibi kıyafet, ayakkabı ve bir adet de akvaryum ürünümü yükleyerek satışa sundum. Bu süre içinde iki kez satış da gerçekleştirdim, hesabımda takipçilerim ve öne çıkardığım yeni ürünlerim vardı...
11.05.2026 tarihinde, dolap uygulaması üzerinden 2 ürün sattım. İki ürünü de PTT kargoya teslim ettim ve kargolar sahiplerine ulaştı. Fakat 400 TL'lik ürün alan kişiye, 100 TL'lik diğer müşteriye sattığım ürün gitti ve hemen iade talebi oluşturdu, ben de kabul ettim. Fakat diğer 100 TL'lik satış yap...
Dolap uygulaması üzerinden ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan 7 Mayıs tarihinde iade ettim. İadenin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen 550 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hesabıma yatmadığını görüyorum. Uygulama üzerinden Dolap müşteri hizmetler...
Dolap uygulamasında yaşadığım bir bakiye aktarım sorununu iletmek istiyorum. Sp07489149535 numaralı işlemim sonucunda oluşan yaklaşık 800 TL tutarındaki bakiyemi 08/05/2026 tarihinde IBAN’ıma çekmek istedim. Uygulama üzerinden IBAN güncellemesi yapmış olmama rağmen para, artık kullanılmayan eski Gar...
Dolap uygulamasındaki hesabım olan “canimdolabim6582” üzerinden airdrop saç şekillendirici almak için ilgili kişilerle iletişime geçtim. Uygulama üzerinden yazışırken bu kişiler benimle telefon numarası üzerinden görüşmek istediklerini söyleyerek WhatsApp üzerinden ulaştılar. Daha sonra Dolap uygula...
Dolap uygulamasında bireysel olarak sıfır-ikinci el kıyafet satışı yapıyorum. Yakın zamanda üç adet kıyafet ilanı yükledim ancak ilanlarım uzun süredir “onay bekleniyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir değişiklik olmuyor. Uygulama içinden destek kaydı oluşturarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
Dolap.com üzerinden 07.05.2026 tarihinde kozmetik ürünü siparişi verdim (sipariş no: sp04916229531). Ürün, Trendyol Express kargo birimi tarafından 11.05.2026 tarihinde bana ulaşılamadığı için komşuma teslim edilmiş. 12.05.2026 tarihinde kargoyu komşumdan teslim aldığımda paketten tamamen farklı bir...
"Teşekkürler"
11 Mayıs 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden çok fonksiyonlu bir kamp feneri siparişi verdim. Ödeme aşamasında 39,99 TL kargo ücretini de sistem üzerinden ödedim, dekont ve ekran görüntülerinde de bu ödeme açıkça görünüyor. Ancak ürün kargoya verildikten sonra kargo detaylarına baktığımda, gö...
Dolap uygulaması üzerinden kurutulmuş elma satın aldım ancak işlemden hemen sonra siparişlerim kısmında bu alışverişimi hiçbir şekilde göremedim. Ne ürünü, ne satıcıyı, ne de ilgili siparişi uygulama içinde görüntüleyemiyorum. Buna rağmen bankamdan 07.05.2026 tarihinde saat 19:19’da Dolap.com iş yer...
Uzun süredir Dolap uygulamasında karşıma sürekli sahte ilanlar çıkıyor. Neredeyse her kategoride bu durumla karşılaşıyorum, özellikle de çocuk akülü araba gibi ürünlerde çok fazla sahte ilan olduğunu görüyorum. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de platformu güvenilir bulmamı engelliyor. Bu sahte i...
Dolap üzerinden izmirstillhouse adlı mağazadan yaklaşık 4 gün önce 400 TL’ye bir terlik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra terliğin yoğun plastik koktuğunu ve ayağıma küçük geldiğini fark ettim, bu nedenle iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden iade sürecini başlatmak istediğimde, ürünün...
Dolap uygulaması üzerinden Kamosonic marka KS-A189 model bir araba alarmı satın aldım. Ürünün ilan açıklamasında eksik olan en önemli parçadan, yani kumandadan hiç bahsedilmemişti. İlanda fotoğraflar vardı ancak kumandanın olmadığını anlayabileceğim açık bir bilgi yoktu. Siparişi vermeden önce de sa...
Dolap uygulamasında satıcı olarak yaşadığım komisyon ve kargo kesintileri artık tahammül edilmez bir seviyeye geldi. 3 gün önce alıcı, beş adet ürünü sepetine ekleyerek toplamda 255 TL’lik alışveriş yaptı. 250 TL üzeri kargo bedava görünmesine rağmen, 135 TL kargo tutarı benden kesildi. Bununla da k...
Dolap uygulaması üzerinden yaşadığım bir sorunu ve uygulamanın alıcı desteğindeki yetersizliği bildirmek istiyorum. Bugün bir satıcı ile yaşadığım anlaşmazlık sırasında satıcı bana “Cinsiyet ayrımı yapmadan adam çarpıyorsun, uyanıklık yapıyorsun ama ayağına takılıyor” şeklinde hakaret içeren ifadele...
Dolap uygulaması üzerinden 7 Mayıs’ta Apple Watch se siparişi verdim. Sipariş numaram sp0522*****35, ürünün 8 Mayıs’ta kargoya verileceği yazıyordu ancak günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve uygulama üzerinden iptal de edemiyorum. Bu süreçte bugün 3 kez canlı desteğe bağlanmaya çalıştı...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Mayıs tarihinde markasız, yeni başlayanlar için bir gitar satışı yaptım. Alıcı ürünü 6 Mayıs’ta teslim aldı ve üründe hiçbir sorun olmadığı halde boyutunu küçük bulduğu için 7 Mayıs’ta iade talebi oluşturdu. Ben de iyi niyetli bir şekilde iade talebini kabul ettim. İade...
Dolap uygulaması üzerinden Casio Edifice marka olduğunu düşünerek bir saat satın aldım; ancak gelen ürünün replika olduğunu fark ettim. Orijinal Casio Edifice saatlerde saat ayar düğmesi üzerinde “Edifice” ibaresi bulunması ve alt kısımda üretim yeri, menşei gibi bilgilerin yer alması gerekirken, gö...
Dolap uygulaması üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde 450 TL tutarında, 01341247537 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da teslim aldım, ürün bana defolu olarak geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Talebim kabul edildi ve ürünü 24 Nisan’da Sürat Kargo ile geri gönderdim. Uyg...
