to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ve Deforme Parfüm Gönderildi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
10 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden sihirlievimmm adlı satıcıdan Bright Crystal parfüm sipariş ettim (Sipariş No: SP04122257333). Ürünü görsellere bakarak aldım, ancak tarafıma gelen parfüm hem orijinaliyle alakası olmayan, sahte bir ürün çıktı hem de şişesi deforme olmuş şekilde teslim edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni çok mağdur etti.
Ürünü iade etmek ve paramı geri almak için Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. 600 lira ödeme yaptığım bu ürün için erken iade talebimin değerlendirilmesini ve bu tür satıcıların platformda satış yapmasına izin verilmemesini istiyorum. Ürünü Bursa/Yıldırım adresinde teslim aldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
