to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından satın aldığım ve geçen cumartesi (17 Şubat 2024) tarafıma ulaşan, satıcı tarafından orijinal olduğu iddia edilen parfüm sahtedir. Şişenin arkasında (ekleyeceğim görsellerde de göreceğiniz üzere) 'hj' kodu sistemde dahi bulunmamaktadır. Mağduriyetimin ortadan kaldırılması, ilgili satıcıya bilgi verilmesi ve yapmış olduğum ödeme tutarının tarafıma iadesini 'Dolap destek' müşteri temsilcisi ile olan yazışmalarımda rica etmeme rağmen, ürünü bana teslim edildiği 17 Şubat 2024 cumartesi tarihinde satıcının beyanına inanarak onayladığım için, ürün iadesinin ve yaptığım ödemenin tarafıma iadesinin olmadığını belirttiler. Ben de bir Türkiye cumhuriyeti vatandaşı ve tüketici olarak yasal haklarımı kullanarak başta CİMER ve ilgili tüm adli mercilere başvuracağım.
Dolap uygulamasından sattığım parfümü, alıcı yalan beyan ile orijinal olduğu halde ve kanıtladığım halde iade etmek istemiştir. Dolap yetkilisi de fatura istediğini, parfümü bende uygulamadan aldığımı söyledim bu sebeple fatura yoktur dedim ama aldığım kişiden belge isterim mutlaka dedim. Buna rağme...
Dolap üzerinden orijinal diye satılan parfümün batch no kutuda doğruydu ürün elime gelince bekletmemek adına onayladım. Çünkü kişinin yorumlarında hep güzel yorumlar vardı. Ancak ürünü açtığımda kokusu farklıydı ve ürün şişesinin altında başka batch kodu vardı. Dolap uygulamasına ulaşamadım. Hiçbir ...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...
15.02.2024 tarihinde Dolap platformundan 'cbtrr' kullanıcı adlı kişiden bir çift ayakkabı satın aldım. Satın alma işlemi öncesinde satıcıya mesajlar aracılığıyla ürünün kalıbı ve iade değişim imkanlarını defalarca sordum. Satıcı, değişim yapılabileceğini ve ayakkabının tam kalıp olduğunu, ayağıma uy...
Dolap uygulamasında bir satıcıdan parfüm aldım ve siparişi iş yerime verdim. Siparişi işyerimde olmadığım için arkadaşım teslim aldı. Sonraki gün ürünü kontrol ettiğimde orijinal olmadığını fark ettim. Yıllardır kullandığım ürün kokusu aynı değil ve şişe içerisindeki parfümün rengi bile farklı. Sist...
Yorumlar