Sahte Casio Edifice Saatin İadesi Ve 2000 TL Geri Ödemesi Talebi

Dolap uygulaması üzerinden Casio Edifice marka olduğunu düşünerek bir saat satın aldım; ancak gelen ürünün replika olduğunu fark ettim. Orijinal Casio Edifice saatlerde saat ayar düğmesi üzerinde “Edifice” ibaresi bulunması ve alt kısımda üretim yeri, menşei gibi bilgilerin yer alması gerekirken, gönderilen üründe bunlar yok. Ayrıca kordonu çelik değil, kalitesiz metal hissi veren bir yapıda ve ağırlığı da orijinal bir saate göre çok hafif. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığı çok net bir şekilde anlaşılmaktadır.

Sp04979695534 numaralı siparişimi 06.05.2026 tarihinde verdim, ürün 11.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün için 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Orijinal olmayan bu ürünü iade etmek istediğimde ise uygulama üzerinden ürünün başka birine satılabileceği yönünde bir yönlendirme ile karşılaştım. Bu durum, sahte bir ürünü başkalarına satmam gerektiği anlamına geliyor ve bu da başka kişilerin de mağdur edilmesine neden olacak etik dışı bir yaklaşım.

Dolap uygulaması üzerinden hem yorum yazarak hem de soru sorarak durumu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve şu an mağdur durumdayım. Orijinal diye satılan bu replika ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.000 TL’nin kredi kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının benzer şekilde başka kullanıcıları da yanıltmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür sahte ürün satışlarının engellenmesini istiyorum.