Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
İlayda
10 Eylül 2025 13:51
3.022

Dolap uygulamasından ysl marka, orijinal olduğu belirtilen bir çanta satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğimde satıcıya bildirimde bulundum ve Dolap yetkilileri iade işlemini başlatacaklarını iletti. 3 Eylül tarihinde iade onayı aldım. İade provizyon kodum: 367550’dir.

Ödememi Akbank kredi kartımla ve taksitli olarak yaptım. Şu anda kartımda ilk taksit çekilmiş durumda, diğer aylar için de çekim yapılacak görünüyor. Ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi olmadığını belirttiler. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım.

Dolap’ın alıcı koruma politikası kapsamında işlemimin tamamlanmasını ve 10.399₺ tutarındaki iade ücretimin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Orijinal Diye Aldığım Çanta Sahte Çıktı, İade Süresi Mağduriyeti

profile
Aleyna
01 Kasım 2025 09:18
1.791
2
Dilek sonuçtan memnun değil

Sahte Ürün Satışı Ve Komisyon İadesi Mağduriyeti: Dolap.com'da Yetersiz Destek

profile
Dilek
22 Ağustos 2025 15:06
2.713
Sahte Ürün Satışı Ve Komisyon İadesi Mağduriyeti: Dolap.com'da Yetersiz Destek
Sahte Ürün Satışı Ve Komisyon İadesi Mağduriyeti: Dolap.com'da Yetersiz Destek
Sahte Ürün Satışı Ve Komisyon İadesi Mağduriyeti: Dolap.com'da Yetersiz Destek

Yanlış Ürün, Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Sedef
20 Ağustos 2025 15:17
1.579
yanlis-urun-geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-geciken-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

profile
İbrahim
12 Eylül 2025 19:58
1.625
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri