Kolları Kısa Ürün İçin Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

Dolap uygulaması üzerinden sp01798691535 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra görselleri ve açıklamayı tekrar incelediğimde kollarının kısa olduğunu fark ettim ve bu ürünü aslında böyle istemediğimi anladım. Ürün şu an kargo şubesinde, hiçbir şekilde teslim almadım.

Durumu satıcıya bildirdiğimde ürünü iade almak istemediğini, zorla satmaya devam etmek istediğini ifade etti. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen, ürünün doğrudan satıcıya geri gitmesi ve işlemimin buna göre gerçekleşmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle söz konusu siparişin iptal edilmesini, ürünün iade sürecinin başlatılmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.