to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Hasar Görmüş Ürün Ve Eksik Kazanç Ödemesi
28.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürünümü Trendyol Express ile kargoladım. Ürün alıcıya ulaştığında kargoda zarar görmüş ve hem maddi hem de zaman açısından mağduriyet yaşamış oldum. Dolap üzerinden hemen destek talebi açtım.
Ürünün satış fiyatı 340 TL, bu satıştan kazancım ise 259 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 160 TL yatırıldı. Hem ürünüm zarar gördü, hem yaklaşık bir haftam bu süreçle uğraşarak geçti hem de beklediğim kazancı elde edemedim. Ürünümün kodu SP09294299936’dır.
Ürünün hem fiziksel olarak zarar gördüğü hem de satış kazancımın eksik yatırıldığı bu durumun kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim. Eksik kalan tutarın da hesabıma aktarılmasını talep ediyorum, aksi halde Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
