to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde bir ürünümü yaklaşık 225 TL’ye indirimli olarak sattım. Ürünü kargoya verirken küçük paket olarak işlem yapıldı, çünkü ürün zaten küçük bir üründü. İşlem sonrasında uygulamadan yatırılacak tutara baktığımda 171 TL görünüyor olması bile zaten bir düşüş iken, alıcı kargoyu teslim alıp onayladıktan sonra hesabıma geçen ücret sadece 70 TL oldu.
Ayrıca sistemde kargo seçeneğinin kendiliğinden orta paket olarak değiştirildiğini gördüm ve bu şekilde, sanki otomatik bir işlem yapılmış gibi, 150 TL tutarındaki param fiilen kesilmiş oldu. Ben hiçbir şekilde orta paket seçimi yapmadım; ürün küçük paket kriterlerine uygundu ve satış anında da küçük paket olarak işleme alınmıştı. Buna rağmen kargonun sonradan orta pakete dönmesi ve aradaki farkın benden kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Dolap’tan talebim, bu işlemle ilgili sp03899772537 numaralı siparişimde haksız yere kesilen kargo farkının ve eksik yatırılan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesi, ayrıca bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo paketini sistemde küçük boy olarak işaretlemiştim. Buna rağmen işlem sonrasında paket orta boy olarak görünüp ücret kesintisi yaşadım. Bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kesinti yapılması beni mağdur ...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde bir pantolon sattım. Ürünü, uygulamada ücretsiz kargo seçeneklerinden biri olarak sunulan Aras Kargo ile, alıcı ödemeli ve 250 TL’nin altında olduğu için küçük kargo kategorisinde olacak şekilde gönderdim. Ancak buna rağmen hesabımdan 115 TL kargo ücreti k...
5.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta kargo ücretiyle ilgili haksız bir işlemle karşılaştım. Sipariş numarası sp08322725138 olan ürün, 200 gramı aşmayan kısa bir yelekti ve a4 ebatındaki kargo poşetine konularak gönderildi. Buna rağmen sistemde küçük paket yerine orta paket...
Dolap uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde sattığım bir ceket, ürünün boyutu ve hacmi gereği küçük paket kapsamındayken sistem tarafından benim herhangi bir seçimim olmamasına rağmen orta paket olarak yansıtılmış ve bu nedenle benden 109,99 TL kargo ücreti kesilmiştir. Satış fiyatım 430 TL olm...
13 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’ye bir ürün sattım. İlanı oluştururken kargonun alıcı ödemeli olarak ayarlandığından emindim. Ancak satış sonrasında hesabıma yansıyan tutara baktığımda, benden 115 TL kargo ücreti kesildiğini ve satış kazancımın sadece 96,65 TL olarak göründ...
Yorumlar