İptal Edilen Siparişin 5.210 TL'lik İadesi Gecikiyor Ve Destek Yok

26.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir tablet için 5.210 TL tutarında sp04191254731 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü daha sonra iptal etti ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

Bu süre içinde uygulama üzerinden destek almaya çalıştım, her seferinde benzer, sonuçsuz cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca doğrudan arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için kimseye ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum.

Uzun süredir bekletildiğim ve kendi paramı almak için sürekli uğraşmak zorunda bırakıldığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Ödediğim 5.210 TL’nin, iptal edilen bu siparişe ait bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.