Dolap Hesap sipariş iptali

Dolap uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabımı doğrulatamadığım için siparişim için gerekli kargo koduna ulaşamıyorum. Uygulama, kargo kodu alabilmem için hesap doğrulama istiyor, tüm aşamaları eksiksiz yapmama rağmen e-Devlet onayını bir türlü vermiyor. Sistem üzerinden e-Devlet’e normal şekilde ...

Dolap uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 25 Ocak 2026 tarihinde uygulama üzerinden 3.600 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim ve bana 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Bu süreçten kısa bir süre sonra telefonumu değiştirdim, Dol...

Dolap uygulamasında “Sun0enj3ru” kullanıcı adlı satıcıdan bir bere satın aldım. Ürünü aldıktan sonra beremi kaybettiğimi sanıyordum ancak daha sonra bulduğum için siparişi iptal ettim. Sonrasında beremi arkadaşım aldı ve bana vermedi, ben de yeniden aynı satıcıdan almak istedim. Tekrar almak istedi...

Dolap uygulaması üzerinden bir bir deri ceket aldım. Satıcı Öncelikle benim benim verdiğim teklifi kabul edip arkasından başka bir uygulamada ceketi sattığını sattığını söyledi. Fakat ben bu attığı mesajları görmedim ve satıcı siparişi iptal etmek yerine bana kullanılmış eski yırtık ve kanlı bir erk...

Dolap uygulamasında yıllardır aktif şekilde alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Bugüne kadar sayısız alım-satım gerçekleştirdim. Buna rağmen 85 TL’lik bir ürün aldığım için, satıcının desiyi yüksek girmesi gerekçe gösterilerek hesabıma 1 hafta erişim engeli getirildi. Durumu defalarca izah ettim. Aldı...

Dolap üzerinden “zartaresf***” adlı hesaptan 09.01.2026'da kısa kollu 2XL beden bir forma siparişi verdim. Satıcıya özellikle kısa kollu 2XL bedenin stokta olup olmadığını sordum, stokta olduğunu söylemesi üzerine ürünü aldım. Ancak daha sonra formanın kısa kollu seçeneğinin aslında olmadığını öğren...

Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapıyorum ve ne yazık ki platformun satıcıyı korumayan yapısı nedeniyle sistemli şekilde mağdur ediliyorum. En büyük sorunlardan biri, ürün varyasyonlarının seçilememesi. Aynı ürünün farklı renklerini tek ilanda göstermek zorunda kalıyoruz. Bunu fırsat bilen k...

m**********@gmail.com adresine kayıtlı Dolap hesabım, “çoklu üyelik” gerekçesiyle dün e-posta yoluyla gelen bir mesaj sonrası kapatıldı. Ancak her üyelik farklı bir e-posta adresiyle açılmış olup, sadece aynı cihazdan ablam, kardeşim ve annem için alışveriş yapılmıştır. Tüm hesaplara kendi telefonum...

1 yılı aşkın süredir Dolap uygulamasında ikinci el alışveriş yapıyor ve @f*** kullanıcı adımla satış yapıyorum. Ancak @fu***ve @fin** kullanıcı adlarına sahip iki kişi tarafından sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu kişileri defalarca engellememe ve şikayet etmeme rağmen hâlâ benim müşterilerime m...

Dolap uygulamasında, hesabım henüz onaylanmamış olmasına rağmen ürün satışına izin veriliyor. Satış gerçekleştikten sonra ise hesabım onaylanmadan kargo gönderimi yapılamayacağı belirtiliyor. İkametim olmadığı için hesabımı onaylayamadım ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi ip...

Dolap kullanıcı adım: @z** Dolap üzerinden bir ürün satışa sundum. Açıklamada açıkça “5 Temmuz’dan önce sipariş verirseniz, tatildeyim, gönderim yapamam” ifadelerine yer verdim. Buna rağmen @f** kullanıcı adlı hesap sipariş verdi. Ürün elimde olmadığı için siparişin iptalini kibarca talep ettim. An...

Dolap hesabım olmadan alışveriş yaptım. Satıcı, ürünü belirttiği tarihte göndermedi ve şu anda satıcıya ulaşamıyorum. Siparişi iptal etmeyi düşündüm, ancak iptal etmek için Dolap uygulamasını indirmem gerektiği belirtildi. Uygulamayı indirdim fakat sipariş verdiğim hesabıma giriş yapamıyorum ve bu y...

Merhaba, Dolap.com uygulaması üzerinden 150 TL değerinde bir ceket aldım. Sonrasında siparişim birden iptal edildi ve hesabıma 31 gün bloke uygulandı. Sebebini sorduğumda, satan kişinin kargo boyutunu yanlış seçtiği için kargo kampanyasını kötüye kullanma suçundan hem satıcı hem de ben cezalandırıld...

Dolap'ta teknolojik ürünler satanların ilanlarında, fatura veya detaylı bilgi için WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi isteniyor. Ancak ilanı satın alınca ya sipariş iptal ediliyor ya da satıcı hesabı kapatılıyor. Lütfen bu duruma bir çözüm bulun. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, Dolap uy...

Dolap uygulamasına bir hafta önce uygun bir fiyatlı ürün yükledim. Kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabım bir haftalığına (21.04.2025) kapatıldı. Bugün açılması gerekiyordu. Aktif hale gelmiş, yeni teklif bildirimleri geliyor ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Sabahtan beri 6 tane...

Dolap satıcı doğrulaması yapamıyorum. İkametgah ili ve ad soyad kimlikte yazıldığı gibi yazın diyor, yazmama rağmen bir türlü kabul etmiyor. Sırf bu yüzden siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve bu sebepten hesabım 1 yıldız oldu. Acil yardımcı olabilir misiniz

Dolap'ta Saygısız Alıcı ve Yetersiz Destek Dolap uygulamasında bir alıcı, ürünümü satın aldıktan sonra saygısızca yorumlar yapmaya başladı. Engelleyene kadar rahatsız edici mesajlarına devam etti. Üstelik siparişi iptal edersem puanımın düşeceğini bildiği için süreci kötüye kullandı. Dolap uygulama...

Dolapta ürün ararken kardeşime ürün almayı düşünüyordum. Satıcı ile konuştuktan sonra satın aldıktan sonra sipariş iptal oldu ve hesabım kapatıldı. Neden kapatıldı diye mail attığımda, kargo anlaşmasına uymadığınız için denildi. Ürünü ben satmıyorum ki, benim hesabım neden kapatılıyor ve satıcının h...

Dolap uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişimde ürün siparişi verdiğim satıcının profilini incelemem sonucunda replika ürün satışı yaptığından şüphelendim. Ürün kargoya verilmeden sipariş iptali yapması için satıcıya mesaj attım ama kendisi daha sonrasında iade edebileceğimi söyledi. Ürün ge...

Merhaba, Facebook Market üzerinden verilen ilanlar aracılığıyla sahte Dolap web sitesi linki paylaşılıyor. Bu sahte web sitesinde kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra "İşlemin geçici bir süre yapılamayacağı" ibaresiyle karşılaşıyorsunuz, bunun yerine Havale işlemi seçeneği öneriyor site. Tüm iş...

Dolap'tan 2 ürün aldım. Birkaç hafta sonra aynı satıcıdan bir ürün daha aldım. Aynı gün benim de satışım oldu. Ertesi gün kargomu yolladıktan sonra dolabıma erişimim kısıtlandı. Hesabıma giremedim. Uyarı olarak dolap kurallarına uygunsuz davrandığım için dolabınız kapatılmıştır ve [email protected] a...

Dolaptan aldığım ürün iptal edildi ve hesabım süresiz kapatıldı neymiş ürün ucuzmuş 2. El alışveriş uygulaması ya bu hani? O yüzden alışveriş yapıyoruz. Buradan ucuz diye gerçekten saçmalık uygulamayı bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Yeni hesap açmakla falan da uğraşmayacağım. Siparişiniz ipta...