to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabımı doğrulatamadığım için siparişim için gerekli kargo koduna ulaşamıyorum. Uygulama, kargo kodu alabilmem için hesap doğrulama istiyor, tüm aşamaları eksiksiz yapmama rağmen e-Devlet onayını bir türlü vermiyor. Sistem üzerinden e-Devlet’e normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak Dolap uygulamasındaki hesap doğrulama uyarısı gitmiyor ve bu nedenle sipariş alamıyor, mevcut siparişim de iptal olma riskiyle karşı karşıya kalıyor.
Uygulama, müşteri hizmetleri ya da canlı destek hattına ulaşabileceğim bir alana da yönlendirmediği için sorunu kendim çözemiyorum. ***kullanıcı adına ve k****@hotmail.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabımın e-Devlet doğrulamasının manuel olarak yapılmasını ve mevcut siparişim iptal edilmeden kargo kodumun tanımlanmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasında benden istenen 'satıcı doğrulama 'işlemini, bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, haftalardır en az 10 kez girmeme rağmen gerçekleştiremedim. Sorunu çözmek üzere müşteri hizmetleri ile yaptığım girişimler de sonuçsuz kaldı. Ve son yaptığım satış için bu nedenle ...
Dolap uygulamasında e-Devlet şifresi ile üyeliğimi devam ettirmem isteniyor. Güvenlik endişelerim ve KVKK kapsamındaki kişisel veri hassasiyetim nedeniyle bu durumu kesinlikle onaylamıyorum; buna rağmen işlem yapmaya devam edemiyorum. Yaklaşık iki gündür sp0566*****39 numaralı siparişim için kargo ...
Dolap uygulamasına girdiğim anda, herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadan anasayfada sürekli e-Devlet ile kimlik doğrulama ekranı çıkıyor. 1 Aralık tarihinden beri bu ekranla karşılaşıyorum ve kısa süre içinde doğrulama yapmazsam satış yapamayacağım şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda halen akt...
Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirdim ancak yeni numaramı tanımlamama rağmen doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. Aynı zamanda şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum ve “şifre yenile” adımını denediğimde de mail adresime herhangi bir şifre yenileme maili ulaşmıyor. Bu nedenle ...
Yaklaşık 10 gündür Dolap uygulaması üzerinden e-devlet ile satıcı doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak sistemde herhangi bir hata uyarısı almamama rağmen doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. İşlem görünüyor gibi olsa da satıcı doğrulamam gerçekleşmiyor. Bu konuda tarafıma, e-devlet üzerinden satıcı ...
Yorumlar